Management Assistant.e Customer & Distribution

AXA; Brussel; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijd- en ecocheques

Vervoersvergoeding

Cafetariaplan

Groepsverzekering

Korting op verzekeringsproducten

Flexibele werktijden

Thuiswerk mogelijkheid

Sportlessen op het werk

Welzijnsprogramma's en trainingen

Job summary

AXA Belgium zoekt een assistent(e) van de Chief Customer & Distribution Officer die een centrale rol inneemt in de coördinatie van Risk Management. Je beheert proactief agenda’s, bereidt vergaderingen en dossiers voor en ondersteunt het management met rapporten, notulen en presentaties.

Daarnaast voer je uiteenlopende administratieve en organisatorische taken uit, organiseer je evenementen en analyseer je Pulse-enquêtes.

Qualifications

• Bachelor-diploma en minstens 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Vloeiende tweetaligheid in Frans en Nederlands; basis Engels vereist (min. B1).
• Beheersing van de volledige Microsoft 365-suite.
• Discreet, oplossingsgericht, flexibel en sterk organisatorisch vermogen.

Responsibilities

• Beheren van proactief complexe agenda’s en prioriteiten in samenspraak met stakeholders.
• Voorbereiden en opvolgen van vergaderingen en dossiers om topmanagement te ondersteunen.
• Onderzoeken en onderhouden van relaties tussen Directie en medewerkers, zoeken naar win-winsoplossingen.
• Opdrachten voor het Top-Management uitvoeren (evenementen, roadshows, enquêtes) en resultaten analyseren.
• Conceptcommunicatie schrijven voor Top Management en zorgen voor lijn met strategische richtlijnen.

Skills

Frans en Nederlands bilingues

Engels (min. B1)

Organisatie en discretie

Proactief & servicegericht

Education

Bachelor-diploma

Tools

Microsoft 365

Job description

Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.

Als assistant(e) van de Chief Customer & Distribution Officer bekleedt u een centrale positie in de coördinatie van de directie Risk Management.
Deze functie biedt een unieke kans om te groeien in een dynamische en stimulerende omgeving, waar je autonomie, initiatief en servicegerichtheid volledig worden gewaardeerd. Het vereist ook flexibiliteit en veelzijdigheid om effectief in te spelen op de diverse uitdagingen van de functie.

Wat je meebrengt

• In volledige vertrouwelijkheid en discretie beheer je proactief complexe agenda’s, rekening houdend met strategische prioriteiten, urgenties, externe en interne beperkingen en de beschikbaarheid van stakeholders. Je anticipeert op deadlines voor een efficiënte planning.
• Je zorgt voor praktische organisatie en logistiek, door de voorbereiding en opvolging van vergaderingen en dossiers, waardoor de werkbelasting van het topmanagement verminderd en de goede werking van de afdelingen wordt gewaarborgd.
• Je draagt bij aan het behoud van goede relaties tussen leden van het Management Committee, executives en medewerkers door oplossingen te zoeken die voor iedereen bevredigend zijn, met respect voor ieders beperkingen en wensen.
• Je voert diverse administratieve en organisatorische taken uit, bereidt rapporten, notulen en presentaties voor om het management zo goed mogelijk te ondersteunen op praktisch en administratief vlak, of bij het beheren van prioriteiten.
• Op verzoek van het Top Management voer je opdrachten uit (evenementen, roadshows, tevredenheidsenquêtes, etc.) om de organisatie en opvolging van verschillende activiteiten te verzekeren. Vooral in het kader van de Pulse-enquête analyseer je de resultaten, bereid je een presentatie voor het Directiecomité voor en doe je suggesties voor verbetering van de resultaten in de toekomst.
• Je schrijft en bereidt concept-communicaties voor van het Top Management over diverse onderwerpen, waarbij je ervoor zorgt dat ze in lijn zijn met de strategische richtlijnen.

Jouw vaardigheden

• Je bent in het bezit van een Bachelor-diploma en hebt minstens 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een veeleisende omgeving.
• Je bent perfect tweetalig in het Frans en Néerlands, en hebt goede kennis van het Engels (minimaal niveau B1).
• Je beheerst de volledige Microsoft 365-suite.
• Je bent discreet, oplossingsgericht, flexibel en beschikt over een uitstekend organisatorisch vermogen.
• Je hebt een sterk mondeling en schriftelijk communicatievermogen, assertief en empathisch.
• Je bent een teamspeler, autonoom, proactief en in staat om meerdere prioriteiten te beheren in een dynamische omgeving.

AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in onsDiversiteits- en Inclusiebeleid.

AXA Belgium

Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.

Onze fundamenten

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage enOne AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

Wat we aanbieden

Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan.

Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

Een flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.

Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.