Maître d'hôtel: Guest Experience Lead

MING & PARTNERS; Vlaams-Brabant; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Bar Nine Leuven zoekt een maître d'hôtel om gasten hartelijk te ontvangen en te begeleiden, en om het zaalteam te coördineren in een relax vintage kader.

Je stelt werkroosters op, bewaakt een vlotte service en de kwaliteit van de bediening, behandelt vragen en klachten en werkt nauw samen met keuken en bar. Je leidt het team en ziet toe op orde, netheid en naleving van hygiënevoorschriften.

Mansioni

• Het verwelkomen en begeleiden van de gasten.
• Coördineren en sturen van het zaalteam.
• Het opstellen van werkroosters.
• Een vlotte service.
• Het toezicht op de kwaliteit van de bediening en gasttevredenheid.
• De Behandeling van vragen, opmerkingen en klachten van onze gasten.
• Een efficiënte dienstverlening: waarvoor je samenwerkt met de keuken en de bar.
• Het opleiden, begeleiden en motiveren van je team.
• Toezicht op orde, netheid en naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
• De Controler van reserveringen en het optimaliseren van de tafelindeling.
• De service. Je helpt namelijk mee.
• Enz.

Descrizione del lavoro

Bar Nine Leuven zoekt een maître d'hôtel om gasten hartelijk te ontvangen en te begeleiden, en om het zaalteam te coördineren in een relax vintage kader.

Je stelt werkroosters op, bewaakt een vlotte service en de kwaliteit van de bediening, behandelt vragen en klachten en werkt nauw samen met keuken en bar. Je leidt het team en ziet toe op orde, netheid en naleving van hygiënevoorschriften.