Logistiek Klantenservice Medewerker - Drie Shifts

Select HR; Antwerpen; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €8

Groeps- en hospitalisatieverzekering (

Tandverzekering

Opleidingskansen en doorgroeimogelijk

Job summary

Select HR zoekt voor een klant in Antwerpen een Customer Service medewerker die klantopdrachten opvolgt en expeditie-activiteiten administratief ondersteunt. U werkt in een internationale logistieke omgeving en volgt taken zoals railverkeer en documentatie nauwkeurig op.

De rol vereist minimaal een A2-diploma logistiek, minstens 2 jaar ervaring in tankterminals, en vlot Nederlands en Engels. MS Office en ERP-kennis zijn vereist; werken in 3 ploegen is onderdeel van de functie.

Qualifications

• Minstens een A2-diploma logistiek of gelijgd opleiding.
• Minstens 2 jaar ervaring binnen tankterminals.
• Nederlands en Engels vlot beheersen.
• Ervaring met MS Office en ERP-systemen.
• Klantgericht communiceren, nauwkeurig werken en stressbestendig zijn.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Coördineren en registreren van railverkeer.
• Administratieve verwerking van werkopdrachten.
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie.
• Rapportages en klantoverzichten opmaken.
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues.
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten.
• Stockadministratie opvolgen.
• Werken in 3 shiften: vroege 6u–14u; late 11u–20u of 14u–22u; dag 8u–16u30.

Skills

Klantgericht communiceren

Nederlands vlot

Engels vlot

Education

A2-diploma logistiek

Tools

MS Office

ERP-systemen

Job description

Select HR zoekt voor een klant in Antwerpen een Customer Service medewerker die klantopdrachten opvolgt en expeditie-activiteiten administratief ondersteunt. U werkt in een internationale logistieke omgeving en volgt taken zoals railverkeer en documentatie nauwkeurig op.

De rol vereist minimaal een A2-diploma logistiek, minstens 2 jaar ervaring in tankterminals, en vlot Nederlands en Engels. MS Office en ERP-kennis zijn vereist; werken in 3 ploegen is onderdeel van de functie.