Customer Service medewerker | tankterminal | Antwerpen

Belgie Vacature; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques 8€

Ziekte- en hospitalisatieverzekering (

Tandverzekering

Opleidingskansen

Job summary

Belgie Vacature zoekt een Customer Service medewerker voor een logistieke dienstverlener actief in tankopslag. Je volgt klantopdrachten op en ondersteunt expeditie-administratief.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten, coördineert railverkeer en registreert werkopdrachten. Daarnaast verwerk je documentatie en volg je scheeps- en truckplanning op.

Qualifications

• Minstens een A2-diploma, liefst in logistieke richting.
• Minstens 2 jaar ervaring binnen tankterminals.
• Nederlands en Engels vlot beheersen.
• Ervaring met MS Office en ERP-systemen.
• Klantgericht communiceren, nauwkeurig werken en stressbestendig zijn.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Coördineren en registreren van railverkeer.
• Administratieve verwerking van werkopdrachten.
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie.
• Rapportages en klantoverzichten opmaken.
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues.
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten.
• Stockadministratie opvolgen.
• Werken in 3 shiften: vroeg 6u–14u; laat 11u–20u of 14u–22u; dag 8u–16u30.

Skills

Klantgericht communicatie

Stressbestendig

MS Office

ERP systemen

Nederlands

Engels

Education

A2-diploma logistiek

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant, actief in tankopslag en logistieke dienstverlening, zoekt een Customer Service medewerker die klantopdrachten opvolgt en expeditie-activiteiten administratief ondersteunt.

Taken Als Customer Service Medewerker

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten;
• Coördineren en registreren van railverkeer;
• Administratieve verwerking van werkopdrachten;
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning;
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie;
• Rapportages en klantoverzichten opmaken;
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues;
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten;
• Stockadministratie opvolgen;
• Werken in 3 shiften:

• vroeg 6u–14u;
• laat 11u–20u of 14u–22u;
• dag 8u–16u30.

Profiel kandidaat

We Zoeken Iemand Die

• Minstens een A2-diploma heeft, liefst in een logistieke richting;
• Minstens 2 jaar ervaring heeft binnen tankterminals;
• Nederlands en Engels vlot beheerst;
• Ervaring heeft met MS Office en ERP-systemen;
• Klantgericht communiceert, nauwkeurig werkt en stressbestendig is.

Geboden wordt

Onze Klant Biedt

• Een veelzijdige rol als Administratief medewerker binnen een internationale logistieke omgeving;
• Een aantrekkelijk loon aangevuld met

• Maaltijdcheques €8;
• Groeps- en hospitalisatieverzekering (DKV, zonder eigen bijdrage);
• Tandverzekering;
• Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.