Customer Service & Expeditie Medewerker

Stegmann; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Wisselend uurrooster

Extralegale voordelen

Ontwikkelingskansen

Verantwoordelijk werk

Stabiele werkgever

Job summary

Stegmann zoekt een Customer service & Logistisch officer om de schakelfunctie te vervullen tussen klanten, operationele diensten en logistieke processen. U verzorgt de administratieve opvolging van klantopdrachten en ondersteunt dagelijkse transport- en expeditieactiviteiten.

U fungeert als eerste aanspreekpunt, verwerkt opdrachten van A tot Z en beheert ERP-gegevens. Daarnaast coördineert u transport en planningsactiviteiten en beheert u documenten en douane- administratie.

Qualifications

• Opleiding binnen logistiek, administratie of supply chain is preferent.
• Ervaring in customer service, logistiek of expeditie is een sterke troef.
• Goede kennis van Nederlands en Engels.
• Vlot in MS Office en administratieve systemen.

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten
• Verwerken en opvolgen van klantopdrachten van A tot Z
• Administratief registreren en beheren van gegevens in het ERP-systeem
• Coördineren en opvolgen van transport- en planningsactiviteiten
• Verwerken en controleren van logistieke en transportdocumenten
• Opstellen en opvolgen van douane- en administratieve documenten
• Beheren van stockgegevens en rapporteringen
• Signaleren en opvolgen van afwijkingen en operationele aandachtspunten
• Onderhouden van contacten met interne afdelingen, klanten en externe partners

Skills

Nederlands

Engels

MS Office

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Stressbestendig

Prioriteiten stellen

Shiftwerk

Education

Logistiek/Administratie/Supply Chain opleiding

Ervaring in customer service/logistiek/expeditie

Tools

MS Office

Job description

Voor een internationale logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer service & Logistisch officer. In deze functie ben je de schakel tussen klanten, operationele diensten en logistieke processen. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van klantopdrachten en ondersteunt de dagelijkse transport- en expeditieactiviteiten.

Takenpakket

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten
• Verwerken en opvolgen van klantopdrachten van A tot Z
• Administratief registreren en beheren van gegevens in het ERP-systeem
• Coördineren en opvolgen van transport- en planningsactiviteiten
• Verwerken en controleren van logistieke en transportdocumenten
• Opstellen en opvolgen van douane- en administratieve documenten
• Beheren van stockgegevens en rapporteringen
• Signaleren en opvolgen van afwijkingen en operationele aandachtspunten
• Onderhouden van contacten met interne afdelingen, klanten en externe partners

Vereisten

• Bij voorkeur een opleiding binnen logistiek, administratie of supply chain
• Ervaring binnen customer service, logistiek of expeditie is een sterke troef
• Goede kennis van Nederlands en Engels
• Vlot in het gebruik van MS Office en administratieve systemen
• Nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
• Bereid om in shiften te werken

Ons aanbod

• Voltijdse functie binnen een internationale en groeiende organisatie
• Bereid om te werken in een wisselend uurrooster (6u-14u30, 8u-16u3 en 11u30-20u)
• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en klantencontact
• Stabiele werkgever met aandacht voor groei en opleiding

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Verbindingsdok Oostkaai 1
2000Antwerpen 1