Customer Service medewerker | tankterminal | Antwerpen | Antwerpen

Select HR; Antwerpen; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €8

Groeps- en hospitalisatieverzekering (

Tandverzekering

Opleidingskansen en doorgroeimogelijk

Résumé du poste

Select HR zoekt voor een klant in Antwerpen een Customer Service medewerker die klantopdrachten opvolgt en expeditie-activiteiten administratief ondersteunt. U werkt in een internationale logistieke omgeving en volgt taken zoals railverkeer en documentatie nauwkeurig op.

De rol vereist minimaal een A2-diploma logistiek, minstens 2 jaar ervaring in tankterminals, en vlot Nederlands en Engels. MS Office en ERP-kennis zijn vereist; werken in 3 ploegen is onderdeel van de functie.

Qualifications

• Minstens een A2-diploma logistiek of gelijgd opleiding.
• Minstens 2 jaar ervaring binnen tankterminals.
• Nederlands en Engels vlot beheersen.
• Ervaring met MS Office en ERP-systemen.
• Klantgericht communiceren, nauwkeurig werken en stressbestendig zijn.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Coördineren en registreren van railverkeer.
• Administratieve verwerking van werkopdrachten.
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie.
• Rapportages en klantoverzichten opmaken.
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues.
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten.
• Stockadministratie opvolgen.
• Werken in 3 shiften: vroege 6u–14u; late 11u–20u of 14u–22u; dag 8u–16u30.

Connaissances

Klantgericht communiceren

Nederlands vlot

Engels vlot

Formation

A2-diploma logistiek

Outils

MS Office

ERP-systemen

Description du poste

Onze klant, actief in tankopslag en logistieke dienstverlening, zoekt een Customer Service medewerkerdie klantopdrachten opvolgt en expeditie-activiteiten administratief ondersteunt.

Taken als Customer Servicemedewerker:

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten;
• Coördineren en registreren van railverkeer;
• Administratieve verwerking van werkopdrachten;
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning;
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie;
• Rapportages en klantoverzichten opmaken;
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues;
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten;
• Stockadministratie opvolgen;
• Werken in 3 shiften:
  • vroeg 6u–14u;
  • laat 11u–20u of14u–22u;
  • dag 8u–16u30.

Onze klant biedt:

• Een veelzijdige rol als Administratief medewerkerbinnen een internationale logistieke omgeving;
• Een aantrekkelijk loon aangevuld met
  • Maaltijdcheques €8;
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering (DKV, zonder eigen bijdrage);
  • Tandverzekering;
  • Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

We zoeken iemand die:

• Minstens een A2-diploma heeft, liefst in een logistieke richting;
• Minstens 2 jaar ervaring heeft binnen tankterminals;
• Nederlands en Engels vlot beheerst;
• Ervaring heeft met MS Office en ERP-systemen;
• Klantgericht communiceert, nauwkeurig werkt en stressbestendig is.