Customer Service medewerker | tankterminal | Antwerpen

SELECT HR; Antwerpen; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Shift-based schedule

Job summary

SELECT HR zoekt een Customer Service medewerker in Antwerpen om als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten te fungeren. Je coördineert railverkeer en registreert werkopdrachten, terwijl je administratief achter de schermen documenten verwerkt.

Daarnaast volg je scheeps- en truckplanningen op, maak je rapportages en klantoverzichten en registreer je afwijkingen en veiligheidsissues. Douane- en inklaringsdocumenten komen ook aan bod, samen met stockadministratie.

Qualifications

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Coördineren en registreren van railverkeer.
• Administratieve verwerking van werkopdrachten.
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie.
• Rapportages en klantoverzichten opmaken.
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues.
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten.
• Stockadministratie opvolgen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Coördineren en registreren van railverkeer.
• Administratieve verwerking van werkopdrachten.
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie.
• Rapportages en klantoverzichten opmaken.
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues.
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten.
• Stockadministratie opvolgen.

Job description

Taken als Customer Service medewerker:

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten;
• Coördineren en registreren van railverkeer;
• Administratieve verwerking van werkopdrachten;
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning;
• Verwerken van documentatie voor trucks en expeditie;
• Rapportages en klantoverzichten opmaken;
• Registreren van afwijkingen en veiligheidsissues;
• Aanmaken van douane- en inklaringsdocumenten;
• Stockadministratie opvolgen;
• Werken in 3 shiften:
  • vroeg 6u–14u;
  • laat 11u–20u of 14u–22u;
  • dag 8u–16u30.