Logistics Customer Service Specialist NL/FR | 38h/wk

Bright Plus; Lauwe; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Flexibel rooster

Lunch op kantoor

Doorgroeimogelijkheden

20 verlofdagen

5 ADV-dagen

Job summary

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker - Logistiek om klanten en collega’s te ondersteunen met een vlotte opvolging van bestellingen. Je verwerkt orders in het ERP-systeem, beantwoordt vragen en houdt dossiers actief bij tot levering.

Daarnaast stel je facturen op en stem je dagelijks af met transportplanners. Je werkt administratief en bewaakt overzicht bij meerdere dossiers tegelijk, met kansen voor groeimogelijkheden in een internationaal groeiend bedrijf.

Qualifications

• Bachelor diploma vereist.
• Nederlands vlot, Frans professioneel spreken.
• Administratieve vaardigheden en overzicht bij meerdere dossiers.
• Snel verbanden leggen, afwijkingen signaleren en oplossingen aandragen.
• Graag werken in een contactrijke omgeving met collega’s en klanten.

Responsibilities

• Bestellingen van klanten correct en volledig in ERP invoeren.
• Klanten vragen beantwoorden en dossiers opvolgen tot levering.
• Facturen opmaken en administratieve afwikkeling verzorgen.
• Dagelijks afstemmen met transportplanners voor vlotte leveringen.
• Ondersteunen van de planningsafdeling bij afwezigheden en prioriteiten bewaken.

Skills

Communicatief

Administratieve vaardig

Probleemanalyse

Education

Bachelor diploma

Tools

ERP-systeem

Job description

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker - Logistiek om klanten en collega’s te ondersteunen met een vlotte opvolging van bestellingen. Je verwerkt orders in het ERP-systeem, beantwoordt vragen en houdt dossiers actief bij tot levering.

Daarnaast stel je facturen op en stem je dagelijks af met transportplanners. Je werkt administratief en bewaakt overzicht bij meerdere dossiers tegelijk, met kansen voor groeimogelijkheden in een internationaal groeiend bedrijf.