Global Customer Service Specialist — Order-to-Cash (Hybrid)

Bright Plus; Tessenderlo; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering voor jou en/

Groepsverzekering

Internetvergoeding thuis

Km-vergoeding

Job summary

Bright Plus zoekt een Customer Service Officer voor ons team in Tessenderlo. Je beheert het volledige traject van bestelling tot facturatie en fungeert als sparringpartner voor interne stakeholders en klanten in een internationale context.

Je werkt in een proactieve, klantgerichte omgeving en onderhoudt sterke relaties met logistieke partners. Een bachelor-diploma en goede beheersing van NL, ENG en FR zijn vereist.

Qualifications

• Bachelor-opleiding vereist.
• Ervaring in een internationale omgeving is een plus.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL, Engels en Frans.

Responsibilities

• Beheer het volledige traject van bestelling tot facturatie en zorg voor tijdige afhandeling.
• Zoek proactief naar oplossingen bij problemen en voorkom serviceonderbrekingen.
• Werk dagelijks met SAP voor correcte orderinvoer, tracking en facturatie.
• Bouw sterke relaties op met interne stakeholders en klanten.
• Werk nauw samen met logistieke partners voor tijdige verzending en documentoverdracht.

Skills

Orderbeheer

SAP

Klantrelaties

Logistieke coördinatie

Education

Bacheloropleiding

Tools

SAP

Job description

Bright Plus zoekt een Customer Service Officer voor ons team in Tessenderlo. Je beheert het volledige traject van bestelling tot facturatie en fungeert als sparringpartner voor interne stakeholders en klanten in een internationale context.

Je werkt in een proactieve, klantgerichte omgeving en onderhoudt sterke relaties met logistieke partners. Een bachelor-diploma en goede beheersing van NL, ENG en FR zijn vereist.