Orderbeheer & Klantcontact Specialist

Bright Plus; Antwerpen; Hybrid; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques 9 euro/dag

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

20 verlofdagen + 7,5 ADV dagen

Job summary

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker voor Mechelen, met focus op aannemen en verwerken van inkoop- en verkooporders en contact met klanten, leveranciers en transporteurs. Je beheert ERP-systemen, behoudt overzicht in drukke situaties en levert snelle, accurate informatie.

Een Bachelor-diploma of relevante binnendienstervaring is gewenst; Nederlands en Engels zijn vereist. Je signaleert problemen, regelt leveringen volgens klantwensen en bewaakt KPI's zoals levertijd en accuracy.

Qualifications

• Nederlands en Engels uitstekend, communicatieve vaardigheid.
• Bachelor-diploma of relevante binnendienstervaring.
• Ervaring met ERP-systemen en commerciële drive.

Responsibilities

• Behandel het gehele inkoop- en verkoopproces.
• Dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en magazijn.
• Zorg voor tijdige levering volgens klantwensen en eisen.
• Bestellingen inkopen en bevestigingen sturen; regelt ook schade/klachten.
• Beheer meerdere email- en belcontacten en behoud overzicht.
• Registreren van alle activiteiten in diverse systemen.

Skills

Nederlands

Engels

Commerciële vaardigheden

Klantcontact

Education

Bachelor-diploma

Tools

ERP-systemen

Job description

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker voor Mechelen, met focus op aannemen en verwerken van inkoop- en verkooporders en contact met klanten, leveranciers en transporteurs. Je beheert ERP-systemen, behoudt overzicht in drukke situaties en levert snelle, accurate informatie.

Een Bachelor-diploma of relevante binnendienstervaring is gewenst; Nederlands en Engels zijn vereist. Je signaleert problemen, regelt leveringen volgens klantwensen en bewaakt KPI's zoals levertijd en accuracy.