Klantgerichte Order & Sales Support Specialist

Bright Plus; Lokeren; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker in Lokeren om de volledige ordercyclus te beheren en klanten vlot te bedienen. Je staat in voor mailboxbeheer, samenwerking met sales en klanten, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor informatie.

Daarnaast neem je een deel van de facturatie op jou en draag je bij aan een vlotte afhandeling van alle klantcontacten vanuit een familiale, commerciële omgeving.

Qualifications

• Volledige levenscyclus van orders van begin tot eind.
• Onderhoud van de algemene mailbox.
• Nauw samenwerken met sales afdelingen en klanten.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij informatie.
• Volgt ook een deel van facturatie.

Responsibilities

• Je volgt de volledige levenscyclus van orders op van begin tot eind.
• Het onderhoud van de algemene mailbox komt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Je werkt nauw samen met sales afdelingen en je klanten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten wanneer ze info nodig hebben.
• Je volgt ook een deeltje facturatie op.

Job description

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker in Lokeren om de volledige ordercyclus te beheren en klanten vlot te bedienen. Je staat in voor mailboxbeheer, samenwerking met sales en klanten, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor informatie.

Daarnaast neem je een deel van de facturatie op jou en draag je bij aan een vlotte afhandeling van alle klantcontacten vanuit een familiale, commerciële omgeving.