Lead Dispatch & Planning – Technische Coördinatie

Jobat; Dilbeek; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) zoekt een Verantwoordelijke Dispatch in Dilbeek. Je bent hét kloppend hart van de interventieplanning en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten telefonisch en per mail.

Je analyseert snel de vraag, plant interventies efficiënt en wijst de juiste technieker toe, met aandacht voor kwaliteitsprocedures en ERP-administratie. Een leidende rol in verdere teamuitbouw is mogelijk en gewenst.

Qualifications

• Eerdere ervaring in dispatching, planning of coördinatie.
• Sterke technische affiniteit en klantgerichte communicatie.
• Structuur, nauwkeurigheid en oplossingsgericht werken.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans.
• Leiderschappotentieel en teamspeler.

Responsabilités

• Eén aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en mail)
• Analyseert vraag en situatie en plant interventies
• Wijs technieker toe en bewaak planning en voortgang
• Administratieve opvolging in ERP en communicatie met klanten en techniekers
• Dynamische rol in coördinatie en uitbouw van het team
• Productietermijn bepalen en productieorders opvolgen
• Toepassen van kwaliteitsprocedures en haalbaarheidsbeoordeling

Connaissances

Dispatching & planning

Technical affinity

Customer-oriented communication

Leadership potential

Dutch language

French language

Outils

ERP system

Description du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) zoekt een Verantwoordelijke Dispatch in Dilbeek. Je bent hét kloppend hart van de interventieplanning en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten telefonisch en per mail.

Je analyseert snel de vraag, plant interventies efficiënt en wijst de juiste technieker toe, met aandacht voor kwaliteitsprocedures en ERP-administratie. Een leidende rol in verdere teamuitbouw is mogelijk en gewenst.