Verantwoordelijke dispatching - Dilbeek

Jobat; Dilbeek; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) zoekt een Verantwoordelijke Dispatch in Dilbeek. Je bent hét kloppend hart van de interventieplanning en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten telefonisch en per mail.

Je analyseert snel de vraag, plant interventies efficiënt en wijst de juiste technieker toe, met aandacht voor kwaliteitsprocedures en ERP-administratie. Een leidende rol in verdere teamuitbouw is mogelijk en gewenst.

Qualifications

• Eerdere ervaring in dispatching, planning of coördinatie.
• Sterke technische affiniteit en klantgerichte communicatie.
• Structuur, nauwkeurigheid en oplossingsgericht werken.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans.
• Leiderschappotentieel en teamspeler.

Responsabilités

• Eén aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en mail)
• Analyseert vraag en situatie en plant interventies
• Wijs technieker toe en bewaak planning en voortgang
• Administratieve opvolging in ERP en communicatie met klanten en techniekers
• Dynamische rol in coördinatie en uitbouw van het team
• Productietermijn bepalen en productieorders opvolgen
• Toepassen van kwaliteitsprocedures en haalbaarheidsbeoordeling

Connaissances

Dispatching & planning

Technical affinity

Customer-oriented communication

Leadership potential

Dutch language

French language

Outils

ERP system

Description du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in DILBEEK

Gewijzigd sinds: 30 jul 2026

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Een groeiende, technisch gespecialiseerde KMO actief in nicheoplossingen binnen industrie- en infrastructuurprojecten, met sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Jobomschrijving

Als Verantwoordelijke Dispatch ben je het kloppend hart van de interventieplanning. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van de eerste klantvraag tot de succesvolle uitvoering op het terrein.

• bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via mail)
• analyseert snel en doelgericht de vraag en situatie
• plant interventies efficiënt in en wijst de juiste technieker toe
• bewaart het overzicht en stuurt bij waar nodig
• zorgt voor een correcte administratieve opvolging in ERP
• houdt zowel klanten als techniekers continu op de hoogte

Daarnaast speel je een actieve rol in de coördinatie en verdere uitbouw van het team.

• Je hebt ervaring in dispatching, planning of coördinatie
• Je beschikt over een sterke technische affiniteit
• Je communiceert professioneel en klantgericht
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je spreekt Nederlands en Frans
• Je behoudt moeiteloos het overzicht, ook onder druk
• Je bent een teamspeler met leadership potentieel
• De productietermijn bepalen
• Productieorders opvolgen
• De toepassing van kwaliteitsprocedures controleren
• De haalbaarheid van een opdracht bestuderen

• Multidisciplinair overleggen
• De productietermijn bepalen
• Productieorders opvolgen
• De toepassing van kwaliteitsprocedures controleren
• De haalbaarheid van een opdracht bestuderen

• Een verantwoordelijke en veelzijdige functie met veel autonomie
• Een sleutelpositie in een groeiend en ambitieus team
• Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en directe impact
• Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring
• De kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.