Dispatch & Planning Specialist – Technische Interventies

TALENTUS - Talentus; Brussel; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

TALENTUS - Talentus zoekt een Dispatch Verantwoordelijke om samen met een collega klanten eerste aanspreekpunt te bieden en technische interventies te plannen. Je analyseert vragen, wijst technici toe op basis van expertise en bewaakt de planning.

Een sterke combinatie van technische affiniteit, dispatchingervaring en uitstekende communicatie in het Nederlands en Frans is vereist. Je werkt gestructureerd, zelfstandig en in teamverband binnen een ERP-omgeving.

Qualifications

• Technische affiniteit combineren met dispatching- of planningservaring.
• Klanten vlot en professioneel te woord staan.
• Zowel Nederlands als Frans goed beheersen.
• Gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig werken.
• Sterke organisatorische vaardigheden en graag in team samenwerken.
• Analytisch denken en oplossingsgericht te werk gaan.

Responsabilités

• Inplannen en coördineren van technische interventies
• Toewijzen van de juiste technieker op basis van expertise
• Opvolgen van de planning en bijsturen
• Zorgen voor duidelijke communicatie met klanten en techniekers
• Correcte administratieve verwerking in een ERP-systeem

Connaissances

Klantcontact

Technische affiniteit

Analytisch denken

Organisatievermogen

Planningsvaardigheden

Teamwork

Description du poste

TALENTUS - Talentus zoekt een Dispatch Verantwoordelijke om samen met een collega klanten eerste aanspreekpunt te bieden en technische interventies te plannen. Je analyseert vragen, wijst technici toe op basis van expertise en bewaakt de planning.

Een sterke combinatie van technische affiniteit, dispatchingervaring en uitstekende communicatie in het Nederlands en Frans is vereist. Je werkt gestructureerd, zelfstandig en in teamverband binnen een ERP-omgeving.