Kwery - Functioneel Applicatiebeheerder

ictjob.be; Temse; On-site; EUR 45,000 - 63,000; Full time

Job summary

ICTjob.be in Temse zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder die brug slaat tussen gebruikers en technische teams. Je behandelt functionele vragen over bedrijfssoftware, helpt gebruikers optimaal met de toepassingen en denkt mee over verbeteringen aan processen en dienstverlening.

Je werkt aan configuraties, databeheer en analyseert incidenten; waar nodig schakel je het developmentteam in. Je documenteert oplossingen en deelt kennis met collega's zodat de werking van de applicaties continu

Responsibilities

• Je behandelt functionele en applicatieve vragen over bedrijfssoftware en helpt gebruikers om de toepassingen optimaal te benutten.
• Je ondersteunt bij configuraties en databeheer en onderzoekt complexere problemen die vanuit het supportteam worden doorgegeven.
• Je analyseert incidenten en zoekt naar geschikte oplossingen. Indien nodig werk je hiervoor samen met het developmentteam.
• Je behandelt change requests en voert kleinere aanpassingen uit om de werking van de applicaties te verbeteren.
• Je documenteert oplossingen, deelt kennis met collega's en denkt actief mee over verbeteringen aan de software, interne processen en dienstverlening.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor functionele vragen en stemt regelmatig af met collega's uit support, development en projectmanagement.

Job description

Voor een groeiende onderneming in de regio Temse, actief op het kruispunt van IT en bedrijfsoplossingen, ben ik op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder. De organisatie ondersteunt bedrijven bij het stroomlijnen en optimaliseren van hun dagelijkse werking door middel van digitale toepassingen en softwareoplossingen.

Om hun verdere groei te ondersteunen, zoeken ze iemand die graag met bedrijfsapplicaties werkt en een brug vormt tussen gebruikers en technische teams. Je krijgt de kans om functionele vraagstukken te analyseren, gebruikers verder te helpen en actief mee te denken over de optimalisatie van bestaande toepassingen en processen.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je behandelt functionele en applicatieve vragen over bedrijfssoftware en helpt gebruikers om de toepassingen optimaal te benutten.
• Je ondersteunt bij configuraties en databeheer en onderzoekt complexere problemen die vanuit het supportteam worden doorgegeven.
• Je analyseert incidenten en zoekt naar geschikte oplossingen. Indien nodig werk je hiervoor samen met het developmentteam.
• Je behandelt change requests en voert kleinere aanpassingen uit om de werking van de applicaties te verbeteren.
• Je documenteert oplossingen, deelt kennis met collega's en denkt actief mee over verbeteringen aan de software, interne processen en dienstverlening.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor functionele vragen en stemt regelmatig af met collega's uit support, development en projectmanagement.