Klantgerichte Serviceadviseur Auto – Planning & Communicatie

GO4JOBS Bornem; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GO4JOBS Bornem is op zoek naar een medewerker voor de klantencontacten en administratie in de werkplaats. U verwelkomt klanten, bespreekt hun vragen en geeft gericht advies, plant onderhoud en herstellingen volgens capaciteit en beschikbare onderdelen.

Daarnaast informeert u klanten proactief over de voortgang en eventuele extra werkzaamheden, houdt klantendossiers bij en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klant en werkplaats.

Responsabilités

• Klanten proactief informeren over de voortgang en eventuele bijkomende werkzaamheden.
• Klantendossiers en administratie nauwkeurig opvolgen.
• Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen klant en werkplaats.
• Uitgevoerde werken en factuur bij aflevering duidelijk toelichten.
• Bijkomende vragen professioneel en klantgericht behandelen.
• Bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en duurzame klantenrelaties.

Description du poste

GO4JOBS Bornem is op zoek naar een medewerker voor de klantencontacten en administratie in de werkplaats. U verwelkomt klanten, bespreekt hun vragen en geeft gericht advies, plant onderhoud en herstellingen volgens capaciteit en beschikbare onderdelen.

Daarnaast informeert u klanten proactief over de voortgang en eventuele extra werkzaamheden, houdt klantendossiers bij en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klant en werkplaats.