Klantgerichte Service Coördinator - Sales & Logistiek

Bright Plus Brussel; Lichtervelde; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Fietsleasing

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten via telefoon en e-mail. Je verwerkt aanvragen en bestellingen en volgt deze van A tot Z op, terwijl je klanten adviseert over de meest geschikte oplossingen.

Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen, stemt af met productie, planning en logistiek en ondersteunt de buitendienst met signalering van commerciële opportuniteiten.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Ervaring in verpakkingen, kartonnage, papier of productieomgeving is een plus.
• Technisch inzicht en kunnen werken met afmetingen en productspecificaties.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt aanvragen en bestellingen en volgt deze van A tot Z op.
• Je adviseert klanten over de meest geschikte oplossingen.
• Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen.
• Je stemt af met productie, planning, aankoop en logistiek om een vlotte levering te garanderen.
• Je ondersteunt de buitendienst en signaleert commerciële opportuniteiten.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief sterk

Description du poste

Bright Plus Brussel zoekt een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten via telefoon en e-mail. Je verwerkt aanvragen en bestellingen en volgt deze van A tot Z op, terwijl je klanten adviseert over de meest geschikte oplossingen.

Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen, stemt af met productie, planning en logistiek en ondersteunt de buitendienst met signalering van commerciële opportuniteiten.