Klantgerichte Office Manager – Ops & Sales Support

Bright Plus Brussel; Hasselt; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Verzekeringen

20 vakantiedagen

12 ADV-dagen

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Office Manager in Hasselt die als centraal aanspreekpunt fungeert tussen verkoop, logistiek, techniek, boekhouding en directie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen én naar de klant toe vlot verloopt.

Je taken bestaan uit klantenservice, verwerking van verkooporders, dossieropvolging en afhandeling van klachten, retouren en garantiegevallen, plus facturatie en marketingondersteuning.

Qualifications

• Klantgericht en georganiseerd, met hands-on mentaliteit.
• Ervaring in een commerciële of administratieve rol is een plus.
• Vloeiend in het Nederlands, basis Frans en Engels werkt mee.

Responsabilités

• Verzorgen van klantenservice en ondersteunen van de binnendienst.
• Verwerken van verkooporders en opvolgen van klantendossiers.
• Afhandeling van klachten, retouren en garantiegevallen.
• Beheer van klant-, prijs- en artikelgegevens in systemen.
• Facturatie, debiteurenopvolging en marketingondersteuning richting directie.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Organisatie

Ownership

Outils

CRM-systeem

Description du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Office Manager in Hasselt die als centraal aanspreekpunt fungeert tussen verkoop, logistiek, techniek, boekhouding en directie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen én naar de klant toe vlot verloopt.

Je taken bestaan uit klantenservice, verwerking van verkooporders, dossieropvolging en afhandeling van klachten, retouren en garantiegevallen, plus facturatie en marketingondersteuning.