Klantgerichte Sales Support Adviseur – Benelux

Glowi Jobs; Hasselt; Sur place; EUR 34 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Glowi Jobs in Hasselt zoekt een Customer Service Advisor die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten en sales agents in de Benelux. Je behandelt administratieve en commerciële vragen en bewaakt de klanttevredenheid.

Je ondersteunt BE en NL, beantwoordt mail en telefoon, stelt offertes op en coördineert dit samen met de sales agent. Ook het uitwerken van klantvoorstellen op basis van schappenplannen behoort tot de functie.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Digitale geletterdheid en comfort met e-mail/telefoon.
• Inzicht in sales-ondersteuning en klantcommunicatie.

Responsabilités

• Commerciële ondersteuning sales agents BE en NL.
• Beantwoorden van vragen via mail en telefoon.
• Opstellen van offertes en opvolging met de sales agent.
• Uitwerken van klantvoorstellen op basis van schappenplannen.
• Beheren van algemene mailboxen.
• Proactief meedenken met klanten en oplossingen bieden.
• Ondersteunen van klanten met productinformatie en commerciële vragen.

Connaissances

Communicatief

Klantgericht

Digitale geletterdheid

Beheer mailboxen

Description du poste

Glowi Jobs in Hasselt zoekt een Customer Service Advisor die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten en sales agents in de Benelux. Je behandelt administratieve en commerciële vragen en bewaakt de klanttevredenheid.

Je ondersteunt BE en NL, beantwoordt mail en telefoon, stelt offertes op en coördineert dit samen met de sales agent. Ook het uitwerken van klantvoorstellen op basis van schappenplannen behoort tot de functie.