Weekend Multilingual Customer Support Officer

Glowi Jobs; Hasselt; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Glowi Jobs zoekt een enthousiaste Customer Service Officer voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten in een multiculturele omgeving in Hasselt, Limburg. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van dossiers van klanten met pech onderweg en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail.

De rol vereist vloeiende kennis van het Pools en Nederlands en communicatieve vaardigheden. Je draagt bij aan een team dat snel en efficiënt problemen oplost voor klanten, waarbij teamwork en persoonlijke groei centraal staan.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een plus.
• In staat om technische ondersteuning te bieden.
• Communicatief sterk en klantgericht.

Responsabilités

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
• Contact onderhouden met klanten, garages en andere partijen.
• Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen.
• Administratieve verwerking van contract- en interventiedossiers.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Vloeiend in Pools

Vloeiend in Nederlands

Description du poste

Glowi Jobs zoekt een enthousiaste Customer Service Officer voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten in een multiculturele omgeving in Hasselt, Limburg. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van dossiers van klanten met pech onderweg en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail.

De rol vereist vloeiende kennis van het Pools en Nederlands en communicatieve vaardigheden. Je draagt bij aan een team dat snel en efficiënt problemen oplost voor klanten, waarbij teamwork en persoonlijke groei centraal staan.