Klantgerichte Commercieel Administratief Specialist

Match Digital Talent Hunters; Lichtervelde; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Match zoekt een commercieel ingestelde administratieve deskmedewerker die graag met klanten communiceert. Je belt leads die via bank- of verzekeringskanalen binnenkomen en zorgt voor een correcte eerste opvolging.

Daarnaast registreer je contacten en houd je gegevens nauwkeurig bij, zodat afspraken of vervolgstappen niet verloren gaan. Je werkt samen met collega’s binnen pension, risk en savings om klanten professioneel verder te begeleiden.

Qualifications

• Telefonisch contact met leads via bank- of verzekeringskanalen.
• Zorg voor een correcte eerste opvolging en administratieve registratie.
• Communiceer duidelijk over mogelijkheden zonder verkooppraatjes.
• Vertrouwen met klanten staat centraal en correcte administratie is essentieel.

Responsibilities

• Bel klanten, luister naar hun situatie en geef duidelijke informatie over wat mogelijk is.
• Registreer contacten en houd klantgegevens nauwkeurig bij.
• Zorg dat afspraken of vervolgacties tijdig vastgelegd en opgevolgd worden.
• Werk samen met collega’s binnen pension, risk en savings om klanten professioneel te begeleiden.

Skills

Commerciële ingesteldheid

Administratieve nauwkeurigheid

Klantcommunicatie

Telefonische communicatie

Tools

CRM-software

MS Office

Job description

Match zoekt een commercieel ingestelde administratieve deskmedewerker die graag met klanten communiceert. Je belt leads die via bank- of verzekeringskanalen binnenkomen en zorgt voor een correcte eerste opvolging.

Daarnaast registreer je contacten en houd je gegevens nauwkeurig bij, zodat afspraken of vervolgstappen niet verloren gaan. Je werkt samen met collega’s binnen pension, risk en savings om klanten professioneel verder te begeleiden.