COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF BEDIENDE | SPAREN EN VERZEKERINGEN |

Match Digital Talent Hunters; Lichtervelde; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Match zoekt een commercieel ingestelde administratieve deskmedewerker die graag met klanten communiceert. Je belt leads die via bank- of verzekeringskanalen binnenkomen en zorgt voor een correcte eerste opvolging.

Daarnaast registreer je contacten en houd je gegevens nauwkeurig bij, zodat afspraken of vervolgstappen niet verloren gaan. Je werkt samen met collega’s binnen pension, risk en savings om klanten professioneel verder te begeleiden.

Qualifications

• Telefonisch contact met leads via bank- of verzekeringskanalen.
• Zorg voor een correcte eerste opvolging en administratieve registratie.
• Communiceer duidelijk over mogelijkheden zonder verkooppraatjes.
• Vertrouwen met klanten staat centraal en correcte administratie is essentieel.

Responsibilities

• Bel klanten, luister naar hun situatie en geef duidelijke informatie over wat mogelijk is.
• Registreer contacten en houd klantgegevens nauwkeurig bij.
• Zorg dat afspraken of vervolgacties tijdig vastgelegd en opgevolgd worden.
• Werk samen met collega’s binnen pension, risk en savings om klanten professioneel te begeleiden.

Skills

Commerciële ingesteldheid

Administratieve nauwkeurigheid

Klantcommunicatie

Telefonische communicatie

Tools

CRM-software

MS Office

Job description

Ben je commercieel ingesteld, administratief sterk en communiceer je graag met klanten op een rustige, professionele manier? Dan is deze functie binnen sparen en verzekeringen het bekijken waard.

Je komt terecht in een financiële omgeving waar klanten geïnformeerd worden over oplossingen rond fiscaal en niet-fiscaal sparen. Jij neemt contact op met leads die binnenkomen via bank- of verzekeringskanalen en zorgt voor een correcte eerste opvolging.

Je belt klanten op, luistert naar hun situatie en geeft duidelijke informatie over de mogelijkheden. Geen glad verkooppraatje, wel helder uitleggen wat kan, wat relevant is en welke volgende stap logisch is. Vertrouwen is hier belangrijker dan druk zetten.

Daarnaast volg je alles administratief correct op. Je registreert contacten, houdt gegevens nauwkeurig bij en zorgt dat afspraken of vervolgacties niet blijven hangen. In financiële dienstverlening is een goed gesprek belangrijk, maar een correcte administratie minstens even hard.

Je werkt samen met collega’s binnen pension, risk en savings. Je ondersteunt commerciële acties en helpt mee om klanten op een professionele manier verder te begeleiden.

Deze job past bij iemand die vlot communiceert, verzorgd en professioneel overkomt en administratie niet ziet als "iets voor later". Want later is meestal wanneer niemand nog weet wat er precies afgesproken was.

Match werkt discreet en vertrekt altijd vanuit jou als kandidaat. Ook als je vandaag nog ergens werkt en gewoon eens wil luisteren, behandelen we jouw kandidatuur met zorg. Geen druk, geen rondgebel, geen sollicitatiecircus.