Klantgerichte After-Sales Expert | Plan & Service

Autogroep Lievens; Oostende; À distance; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Extralegale voordelen

Teamgerichte werkomgeving

Résumé du poste

AUTOGROEP LIEVENS in Oostende zoekt een enthousiaste Aftersales Advisor. Je bent het eerste aanspreekpunt na aankoop en zorgt voor een warm onthaal, luistert naar klantbehoeften en begeleidt van afspraak tot afronding.

Je staat in voor planning en opvolging van onderhoud en herstellingen, communiceert duidelijk over uitgevoerde werken en kosten, en informeert klanten over accessoires, banden en andere diensten. Je werkt nauw samen met de werkplaats en levert persoonlijke service.

Qualifications

• Kandidaten hebben een bachelor/graduaat niveau of hoger.
• Goede organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Bereidheid tot bijleren en ondersteuning krijgen.

Responsabilités

• Verwelkomen van klanten en informatie verstrekken.
• Beheren van planning en opvolging van onderhoud/repairs.
• Communiceren over uitgevoerde werken en kosten.
• Informeren over accessoires, banden en andere diensten.

Connaissances

Informatie geven

Telefonisch onthaal verzorgen

Administratieve taken uitvoeren

Klantcontact

Formation

Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Description du poste

AUTOGROEP LIEVENS in Oostende zoekt een enthousiaste Aftersales Advisor. Je bent het eerste aanspreekpunt na aankoop en zorgt voor een warm onthaal, luistert naar klantbehoeften en begeleidt van afspraak tot afronding.

Je staat in voor planning en opvolging van onderhoud en herstellingen, communiceert duidelijk over uitgevoerde werken en kosten, en informeert klanten over accessoires, banden en andere diensten. Je werkt nauw samen met de werkplaats en levert persoonlijke service.