Klantenservice & Sales Support België & Luxemburg

Jobat; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende producent van werkkleding en veiligheidsschoenen een administratieve en commerciële kracht voor België en Luxemburg. Je verwerkt dagelijks bestellingen via mail en telefoon, verzorgt facturatie en creditnota's, behandelt retouren en transportdossiers en behandelt klachten.

Daarnaast ondersteun je klanten bij het gebruik van de webshop en draag je bij aanSales-activiteiten.

Qualifications

• Klantgerichte service en communicatie in Nederlands en Frans.
• Ervaring met administratieve workflows en orderverwerking.
• Kennis van facturatie en creditnota’s is een plus.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen via e-mail en telefoon.
• Facturatie en creditnota's opmaken en opvolgen.
• Retourzendingen en transportdossiers afhandelen.
• Maar klachten afhandelen en oplossen for klanten.
• Webshop-ondersteuning verlenen aan klanten.

Connaissances

Klantcontact

Administratie

Facturatie

Frans

Description du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende producent van werkkleding en veiligheidsschoenen een administratieve en commerciële kracht voor België en Luxemburg. Je verwerkt dagelijks bestellingen via mail en telefoon, verzorgt facturatie en creditnota's, behandelt retouren en transportdossiers en behandelt klachten.

Daarnaast ondersteun je klanten bij het gebruik van de webshop en draag je bij aanSales-activiteiten.