Klantenservice Medewerker: Klantcontact & Administratie

Unique Sint-Niklaas; Sint-Niklaas; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Sint-Niklaas zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker met passie voor klantencontact. Je behandelt vragen telefonisch en per e-mail, verwerkt bestellingen en biedt tijdige oplossingen.

Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale klanttevredenheid te garanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor nauwkeurige klantendossiers en een professionele opvolging van administratieve taken.

Qualifications

• Passie voor klantencontact en servicegerichtheid.
• Vlotte communicatie via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurige opvolging van klantendossiers en administratieve taken.

Responsabilités

• Professioneel beheren van klantencontact (telefonisch en via e-mail).
• Behandelen van vragen binnen de klantendienst en bieden van oplossingen.
• Verwerken van bestellingen en administratieve opvolging binnen Customer Service.
• Ondersteunen van interne teams om klanttevredenheid te garanderen.
• Nauwkeurig beheren van klantendossiers.

Connaissances

Klantencontact

Communicatie

Probleemoplossing

Description du poste

Unique Sint-Niklaas zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker met passie voor klantencontact. Je behandelt vragen telefonisch en per e-mail, verwerkt bestellingen en biedt tijdige oplossingen.

Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale klanttevredenheid te garanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor nauwkeurige klantendossiers en een professionele opvolging van administratieve taken.