Frontdesk & Shop Medewerker: Klantadvies & Administratie

Jobat; Gent; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een klant in Gent iemand die administratieve taken combineert met klantenondersteuning. Na een inwerkperiode ben je een belangrijke schakel in het team en zorg je voor vlotte administratieve processen en professioneel klantadvies over het productaanbod.

Je verwerkt dossiers nauwkeurig, beheert e-mails en telefoonverkeer en zet gegevens up-to-date. Je draagt bij aan een efficiënte werking van de afdeling en een positieve klantenervaring.

Qualifications

• Administratieve taken en dossierbeheer.
• Ondersteuning van klanten en geven van informatie over productaanbod.
• Nauwkeurige en klantvriendelijke dienstverlening.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van dossiers.
• Beheren van inkomende mails en telefonie.
• Beantwoorden van vragen van klanten en geven van technisch advies waar mogelijk.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantcontact

Organisatievermogen

Description du poste

Jobat zoekt voor een klant in Gent iemand die administratieve taken combineert met klantenondersteuning. Na een inwerkperiode ben je een belangrijke schakel in het team en zorg je voor vlotte administratieve processen en professioneel klantadvies over het productaanbod.

Je verwerkt dossiers nauwkeurig, beheert e-mails en telefoonverkeer en zet gegevens up-to-date. Je draagt bij aan een efficiënte werking van de afdeling en een positieve klantenervaring.