Inside Sales Specialist – Klantportefeuille & Service

UNIQUE OFFICE; Hooglede; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Menen zoekt een medewerker voor de commerciële binnendienst in Menen, met als taak de schakel tussen klanten en interne organisatie te zijn. Je beheert je klantenportefeuille van a tot z en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service van offerte tot levering.

Je verwerkt orders nauwkeurig, volgt proactief op en detecteert mogelijkheden om commerciële doelstellingen te realiseren, terwijl klachten correct geregistreerd en afgehandeld worden.

Responsabilités

• Je bent aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele, klantgerichte en efficiënte service aan.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een proactieve opvolging.
• Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen.
• Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klachten en schakelt de juiste interne diensten in.
• Je bewaakt de juiste balans tussen klanttevredenheid, service en kostenefficiëntie - zowel intern als naar de klant toe.

Description du poste

Unique Menen zoekt een medewerker voor de commerciële binnendienst in Menen, met als taak de schakel tussen klanten en interne organisatie te zijn. Je beheert je klantenportefeuille van a tot z en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service van offerte tot levering.

Je verwerkt orders nauwkeurig, volgt proactief op en detecteert mogelijkheden om commerciële doelstellingen te realiseren, terwijl klachten correct geregistreerd en afgehandeld worden.