Klantenservice & Logistiek Specialist – Internationaal

Unique (Belgium); Lommel; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €10 per gewerkte dag

6 ADV-dagen per jaar

Vast contract na interimperiode

Groepsverzekering

Verzekering ambulante kosten

Doorgroeimogelijkheden in stabiele, 국제

Job summary

Unique (Belgium) in Lommel zoekt een Customer Service Medewerker die de brug vormt tussen klant, magazijn en transport. Je behandelt dossiers van A tot Z, beheert inbound- en outboundprocessen en verwerkt orders in het ERP-systeem.

Je communiceert vlot Nederlands en Engels; Frans is een plus. Het gaat om een voltijdse functie van 39 uur per week met groeimogelijkheden in een internationale omgeving.

Qualifications

• Heb je een bachelor- of masterdiploma?
• Eerdere ervaring in customer service, logistiek, transport of supply chain.
• Kennis van logistieke documenten zoals CMR, transport- en accijnsdocumenten of IATA-documentatie.
• Competent in klantcommunicatie en dossieropvolging.
• Nederlands en Engels vloeiend; Frans is een plus.

Responsibilities

• Jij bent het aanspreekpunt voor jouw klanten en volgt hun dossiers van A tot Z op.
• Je beheert het volledige inbound- en outboundproces.
• Je stelt picklijsten op in overleg met de logistieke managers.
• Je verwerkt orders in het ERP-systeem en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je maakt transportdocumenten op en volgt zendingen nauwgezet op.
• Je informeert klanten over de status van leveringen en behandelt afwijkingen.
• Je werkt dagelijks samen met magazijn, transport en operations.

Skills

Klantcontact

Logistieke ervaring

ERP systemen

Nederlands & Engels

Education

Bachelor/Masterdiploma

Tools

ERP-systeem

Job description

Unique (Belgium) in Lommel zoekt een Customer Service Medewerker die de brug vormt tussen klant, magazijn en transport. Je behandelt dossiers van A tot Z, beheert inbound- en outboundprocessen en verwerkt orders in het ERP-systeem.

Je communiceert vlot Nederlands en Engels; Frans is een plus. Het gaat om een voltijdse functie van 39 uur per week met groeimogelijkheden in een internationale omgeving.