Klantenrelaties Specialist – Logistiek & Odoo

Jobat; Gent; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JOBAT zoekt een Customer Relations Medewerker voor onze Gentse vestiging. Je beheert klanten en leveranciers in ons systeem, verwerkt bestellingen in Odoo en bewaakt backorders en offertes. Dagelijks sta je in contact met klanten via telefoon en e-mail en behandel je vragen via mailboxen.

Je werkt gericht aan een soepele klantenservice en ondersteunt het financiële team waar nodig. De functie vereist nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en ervaring met Microsoft Office.

Competenze

• Klant- en leveranciersbeheer in het systeem is vereist.
• Effectief communiceren via telefoon en e-mail.
• Inzicht in backorder- en offerteprocessen.

Mansioni

• Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem.
• Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo.
• Backorders en offertes opvolgen.
• Dagelijks klantcontact via telefoon en e-mail.
• Mailboxen beheren en inkomende vragen verwerken.
• Leveringsdata controleren en annuleringen verwerken.
• Palletregistratie uitvoeren.
• Openstaande tickets actief opvolgen.
• Financieel team ondersteunen bij facturatie en betaling herinneringen.
• Werken met Microsoft Office.

Conoscenze

Klantcontact

Communicatie

Teamwork

Strumenti

Odoo

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

JOBAT zoekt een Customer Relations Medewerker voor onze Gentse vestiging. Je beheert klanten en leveranciers in ons systeem, verwerkt bestellingen in Odoo en bewaakt backorders en offertes. Dagelijks sta je in contact met klanten via telefoon en e-mail en behandel je vragen via mailboxen.

Je werkt gericht aan een soepele klantenservice en ondersteunt het financiële team waar nodig. De functie vereist nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en ervaring met Microsoft Office.