Backoffice Orderbeheer Specialist - Klantgericht

Jobat; Oostende; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Oostende is op zoek naar een Backoffice Medewerker Orderadministratie die de cruciale schakel vormt tussen sales, productie en logistiek en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders achter de schermen. Je voert bestellingen in en bevestigt ze, bewaakt dossiergegevens en communiceert proactief bij leveringen.

Daarnaast stem je levertijden af met productie en logistiek, organiseer je transport in overleg met de logistieke afdeling en draag je zorg voor accurate klantengegevens en

Qualifications

• Invoer en bevestiging van bestellingen.
• Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers.
• Afstemmen van levertijden met productie en logistiek.
• Proactief communiceren met klanten bij wijzigingen in leveringstermijnen.
• Organiseren van transport in overleg met de logistieke afdeling.
• Beheer en up-to-date houden van klantengegevens.
• Eerstelijns telefonisch onthaal.
• Back-up voor de logistiek verantwoordelijke.

Responsabilités

• Invoeren en bevestigen van bestellingen.
• Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers.
• Afstemmen van levertijden met productie en logistiek.
• Proactief communiceren met klanten bij wijzigingen in leveringstermijnen.
• Organiseren van transport in overleg met de logistieke afdeling.
• Beheer en up-to-date houden van klantengegevens.
• Doorgeven van klachten aan interne diensten.
• Opstellen van productieorders.
• Opmaken van facturen en leveringsnota's.
• Eerstelijns telefonisch onthaal.
• Back-up voor de logistiek verantwoordelijke.

Connaissances

Orderinvoer

Klantcommunicatie

Dossierbeheer

Logistieke afstemming

Facturatie

Description du poste

Jobat in Oostende is op zoek naar een Backoffice Medewerker Orderadministratie die de cruciale schakel vormt tussen sales, productie en logistiek en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders achter de schermen. Je voert bestellingen in en bevestigt ze, bewaakt dossiergegevens en communiceert proactief bij leveringen.

Daarnaast stem je levertijden af met productie en logistiek, organiseer je transport in overleg met de logistieke afdeling en draag je zorg voor accurate klantengegevens en