Klantendiensten & Order Entry Specialist

Jobat; Herentals; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een enthousiaste en ervaren customer service medewerker voor hun afdeling Order Entry in Herentals, België. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het tijdig en efficiënt verwerken van bestellingen en fungeer je als belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.

Je beantwoordt vragen over orders, levertermijnen en producten, en maakt afspraken over leveringen. Dankzij je klantgerichtheid en samenwerking met collega's zorg je voor een uitstekende service.

Qualifications

• Ervaring in customer service of een vergelijkbare functie.
• Vaak voorkomende vragen kunnen beantwoorden over levertijden en producten.
• Proactief en efficiënt in orderverwerking.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten voor vragen over bestellingen.
• Verwerken en opvolgen van inkomende bestellingen.
• Proactief opvolgen van openstaande orders.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Efficiëntie

Formation

Minimaal MBO-niveau

Description du poste

Jobat zoekt een enthousiaste en ervaren customer service medewerker voor hun afdeling Order Entry in Herentals, België. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het tijdig en efficiënt verwerken van bestellingen en fungeer je als belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.

Je beantwoordt vragen over orders, levertermijnen en producten, en maakt afspraken over leveringen. Dankzij je klantgerichtheid en samenwerking met collega's zorg je voor een uitstekende service.