Klantenadviseur Naverkoop

Impact Expertise Included; Brecht; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Persoonlijk opleidingstraject

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen

Résumé du poste

Bij Impact Expertise Included in Brecht, België, zoeken we een communicatief talent met een passie voor autotechniek. In deze functie ontvang je klanten met een glimlach, beantwoord je hun vragen, en informeer je hen over onderhoud en herstellingen.

Je komt terecht in een hecht team binnen een familiebedrijf dat draait om efficiëntie en teamwork, met een aantrekkelijk loonpakket en diverse opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
• Handig met computersystemen en vlotte administratie.
• Afwisseling is geen probleem; kalmte en focus zijn jouw sterktes.
• Interesse in autotechniek is een plus.
• Communicatief vaardig en klantgericht.

Responsabilités

• Klanten met een glimlach ontvangen en luisteren naar hun wensen.
• Vragen van klanten beantwoorden en oplossingen aanbieden.
• Klanten informeren over onderhoud en herstellingen.
• Afspraken plannen en telefoons beantwoorden.
• Klantgegevens verwerken en facturen opstellen.

Connaissances

Probleemoplossend denken

Administratief en digitaal sterk

Communicatief vaardig

Interesse in autotechniek

Klantgericht

Description du poste

Ben jij een communicatief talent met een passie voor autotechniek en klantvriendelijkheid?

De job

• Klanten met een glimlach ontvangen en luisteren naar hun wensen en behoeften
• Vragen van klanten beantwoorden en oplossingen aanbieden
• Klanten informeren over onderhoud en herstellingen en zorgen voor een vlotte opvolging
• Afspraken plannen en telefoons beantwoorden
• In- en uitgaande e-mails verwerken
• Klantgegevens verwerken, facturen opstellen en dossiers up-to-date houden
• Communiceren met werkplaats en andere afdelingen voor een efficiénte service
• Technische termen en situaties vertalen naar begrijpelijke taal
• Oprechte interesse tonen in klantbehoeften en vastberaden zijn om de beste service te bieden

Aanbod

• Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een hecht en dynamisch team
• Persoonlijk opleidingstraject met coaching en regelmatige evaluaties
• Interne en externe opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen
• 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalans
• Aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangepast aan jouw ervaring
• Werken in een moderne, professionele omgeving die mee is met de nieuwste autotrends
• Bedrijfscultuur waar teamwork, klantgerichtheid en respect centraal staan
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques

Zet je carrière in de hoogste versnelling en word de drijvende kracht in ons team! Solliciteer nu!

Jouw profiel

• Probleemoplossend: je denkt in oplossingen, niet in problemen
• Administratief en digitaal sterk: handig met computersystemen en vlotte administratie
• Polyvalent: afwisseling is geen probleem, kalmte en focus zijn jouw sterktes
• Interesse in autotechniek (geen monteursachtergrond vereist, maar interesse is een plus)
• Communicatief vaardig en klantgericht

Het bedrijf

Je komt terecht in een hecht team binnen een Kempisch familiebedrijf dat al jarenlang een vaste waarde is in de provincie Antwerpen. Hier gaan auto’s en service hand in hand en draait alles om efficiëntie, teamwork en een vlekkeloze logistiek.