Klantcontact & Planning Coördinator

ITZU - Zaventem; Hasselt; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

ITZU - Zaventem zoekt een enthousiaste medewerker om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en een warm, professioneel onthaal te bieden. U plant onderhouds- en herstellingsafspraken in en registreert deze correct in de werkplaatsagenda.

Daarnaast regelt u indien nodig afspraken met externe partijen, informeert u klanten tijdig over uitgevoerde werken en verzorgt u de administratieve opvolging en facturatie.

Responsabilités

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een warm en professioneel onthaal.
• Onderhouds- en herstellingsafspraken inplannen en correct verwerken in de agenda van de werkplaats.
• Indien nodig de nodige afspraken met externe partijen organiseren.
• Klanten tijdig informeren over de uitgevoerde werken en eventuele bijkomende werkzaamheden.
• Instaan voor de administratieve opvolging en een correcte facturatie.

Description du poste

ITZU - Zaventem zoekt een enthousiaste medewerker om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en een warm, professioneel onthaal te bieden. U plant onderhouds- en herstellingsafspraken in en registreert deze correct in de werkplaatsagenda.

Daarnaast regelt u indien nodig afspraken met externe partijen, informeert u klanten tijdig over uitgevoerde werken en verzorgt u de administratieve opvolging en facturatie.