Jobstudent IT

PLOPSA; De Panne; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Job summary

Plopsa Group in De Panne zoekt een gemotiveerde IT-student om ons IT-team te ondersteunen tijdens weekends en vakantieperiodes. Je combineert infrastructuurtaken met de ondersteuning van interne en externe toepassingen.

Je voert installatie- en configuratietaken uit, behandelt incidenten via ons ticketing-systeem en zorgt voor duidelijke informatieverstrekking zodat IT-processen consistent gevolgd worden. Je werkt op het hoofdkantoor in De Panne en krijgt de kans om praktijkervaring op te doen

Responsibilities

• Installatie- en configuratietaken
• Incidenten afhandelen via ticketing-systeem en bij dringende gevallen ter plaatse helpen
• Ondersteunen van interne & externe IT-tools zoals ERP en andere toepassingen
• Informatieverstrekking en duidelijke communicatie om IT-processen consistent te volgen

Job description

Jouw talent, onze magie!

Voor onze IT-afdeling, gevestigd op het hoofdkantoor van de Plopsa Group in De Panne, zijn we op zoek naar een gemotiveerde IT-student. Met jouw technische vaardigheden ondersteun je ons IT-team tijdens weekends en/of vakantieperiodes. Je biedt hulp bij zowel infrastructuurtaken als bij de ondersteuning van interne en externe toepassingen.

Takenpakket:

• Installatie- en configuratietaken \- Je voert installatie -en configuratietaken uit in verband met de IT-infrastructuur en de software.
• Incidenten afhandelen – Je ontvangt alle vragen via een ticketing-systeem waar ze opgevolgd en aangemeld worden. Bij dringende gevallen neem je de telefoon op of ga je ter plaatse en sta je de end-user bij.
• Interne & Externe IT-tools \- Je ondersteunt de gebruikers met de interne en externe IT-tools (ERP en andere toepassingen die door de eindgebruikers worden beheerd).
• Informatieverstrekking – Hier verschaf je duidelijke en gestructureerde informatie en beantwoord je vragen om ervoor te zorgen dat de IT-processen door iedereen op dezelfde manier gevolgd worden.