Job étudiant au service clientèle (H/F/X)

GENERAL LEASE - GENERAL LEASE- AAA RENT A CAR; Tongeren; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

GENERAL LEASE - GENERAL LEASE- AAA RENT A CAR à Tongres recherche un étudiant enthousiaste pour renforcer notre service clientèle. Vous serez le premier point de contact des clients et répondrez à leurs questions par téléphone, avec courtoisie et professionnalisme.

Vous maîtrisez le néerlandais et le français et savez communiquer efficacement dans les deux langues. Une expérience en service clientèle est un atout mais pas indispensable; l’important est votre sens du service et votre motivation à

Qualifications

• Maîtriser le néerlandais et le français à l'oral et écrit.
• Qualité d'accueil et sens du service client.
• Bonne élocution et écoute active au téléphone.

Responsibilities

• Être le premier point de contact des clients par téléphone.
• Rassurer, informer et orienter les clients selon leurs demandes.
• Assurer un service aimable et professionnel en répondant rapidement aux questions.

Skills

Langues néerlandais

Langues françaises

Service clientèle

Communication efficace

Education

Étudiant(e) en université/école

Job description

Pour notre site de Tongres, nous recherchons un étudiant enthousiaste pour renforcer notre équipe du service clientèle. Vous serez le premier point de contact de nos clients et répondrez à leurs questions par téléphone.

Vous veillerez à ce que chaque client bénéficie d’un service aimable, professionnel et de qualité. Grâce à vos compétences en communication et à votre approche orientée client, vous saurez répondre rapidement aux demandes et contribuerez à offrir une expérience client positive.

Vous maîtrisez aussi bien le néerlandais que le français et êtes à l’aise pour communiquer avec les clients dans ces deux langues. Une expérience dans une fonction au sein d’un service clientèle constitue un atout, mais n’est absolument pas indispensable. Nous accordons autant d’importance à votre enthousiasme, à vos compétences en communication et à votre sens du service.

Qui sommes-nous ?

En tant que numéro 1 de la location de voitures en Belgique, nous permettons chaque jour à des milliers de particuliers et d’entreprises de rester mobiles. Grâce à notre réseau d’agences réparties dans tout le pays, nous sommes un acteur incontournable du secteur belge de la mobilité.