IT Support Specialist - Windows/SQL | Flexible Hours

Jobat; Sint-Jan; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Flexibel uurrooster

Trainingsmogelijkheden

Résumé du poste

Jobat in Sint-Jan zoekt een enthousiaste eerstehulp bij IT die klanten ondersteunt bij technische vragen via telefoon en mail. Je analyseert en lost problemen op met kennis van Windows en SQL, documenteert je acties en schakelt met andere afdelingen.

Wij bieden maaltijdcheques, een flexibel uurrooster, en volop trainingsmogelijkheden in een collegiale werkomgeving. Bij goed functioneren is er kans op een vast contract.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans.
• Je hebt een goede basiskennis van het Engels.
• Je hebt ervaring met een ticketsysteem of customer service.

Responsabilités

• Ondersteunen van klanten bij technische vragen.
• Analyseren en oplossen van IT-problemen.
• Documenteren van acties voor verbetering.
• Samenwerken met andere afdelingen.
• Proactief denken over optimalisatie van support.

Connaissances

Uitstekende communicatie in het Nederlands

Kennis van Windows

Kennis van SQL

Communicatief sterk

Servicegericht

Description du poste

Jobat in Sint-Jan zoekt een enthousiaste eerstehulp bij IT die klanten ondersteunt bij technische vragen via telefoon en mail. Je analyseert en lost problemen op met kennis van Windows en SQL, documenteert je acties en schakelt met andere afdelingen.

Wij bieden maaltijdcheques, een flexibel uurrooster, en volop trainingsmogelijkheden in een collegiale werkomgeving. Bij goed functioneren is er kans op een vast contract.