IT Support Specialist | Windows, M365 & Cisco – Antwerpen

MERIT; Schoten; Hybride; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

MERIT in de Antwerpse regio zoekt een IT-support medewerker die zowel on-site als remote gebruikers ondersteunt. Je werkt in een Microsoft-omgeving en behandelt incidenten en service-aanvragen zorgvuldig via ITSM-tools.

Je beheert Windows-systemen, Microsoft 365 en Active Directory/Entra ID en ondersteunt netwerkcomponenten in een Cisco-omgeving. Een dynamische, operationele IT-omgeving biedt afwisselend werk.

Qualifications

• Ervaring in IT-ondersteuning binnen een Microsoft-omgeving.
• Vaardigheid in het snel analyseren en oplossen van incidenten via ITSM-tools.
• Kennis van Windows-systemen, Microsoft 365 en directory-diensten.
• Ervaring met netwerkondersteuning in een Cisco-omgeving.

Responsabilités

• Dagelijks bieden van ondersteuning aan gebruikers en IT-systemen.
• Analyse en snelle oplossing van incidenten en aanvragen via ITSM-tools.
• Beheer en onderhoud van Windows, Microsoft 365, en Active Directory/Entra ID.
• Ondersteuning van netwerkcomponenten binnen een Cisco-omgeving.

Connaissances

IT-ondersteuning

Incidentenbeheer

Analyseren

Remote ondersteuning

Outils

Windows

Microsoft 365

Active Directory/Entra ID

Cisco-netwerken

Description du poste

MERIT in de Antwerpse regio zoekt een IT-support medewerker die zowel on-site als remote gebruikers ondersteunt. Je werkt in een Microsoft-omgeving en behandelt incidenten en service-aanvragen zorgvuldig via ITSM-tools.

Je beheert Windows-systemen, Microsoft 365 en Active Directory/Entra ID en ondersteunt netwerkcomponenten in een Cisco-omgeving. Een dynamische, operationele IT-omgeving biedt afwisselend werk.