IT Support & Security Engineer

Kwery; Koksijde; Sur place; EUR 33 480 - 40 176; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Elektrische bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Netto onkostenvergoeding

29 vakantiedagen

Fietslease

Résumé du poste

Kwery in Koksijde zoekt een IT-supportmedewerker voor het verlenen van 1e- en 2e-lijn ondersteuning. Jij bent verantwoordelijk voor het configureren van systemen, het ondersteunen van gebruikers op afstand, en het beheren van tickets in Jira. Met een IT-diploma en 2-3 jaar ervaring ben je proactief en communicatief. De functie biedt een marktconform salaris van €3.000 - €3.600 bruto per maand, een elektrische bedrijfswagen en extra voordelen zoals maaltijdcheques en 29 vakantiedagen.

Qualifications

• Minstens 2-3 jaar ervaring in 1e/2e-lijn support.
• Vloeiend Nederlands spreken.
• Zelfstandig en communicatief.

Responsabilités

• Ondersteunen van IT-projecten en security monitoring.
• Diagnoses stellen van storingen.
• Tickets beheren in een helpdesksysteem.

Connaissances

1e/2e-lijn support

IT-security

Communicatie

Proactief werken

Formation

IT-diploma of gelijkwaardige ervaring

Outils

Jira

Intune

Entra ID

Description du poste

Overzicht

Je verzorgt 1e- en 2e-lijn support, inclusief installatie, configuratie en onboarding/offboarding van gebruikers, en volgt tickets op in Jira. Je ondersteunt IT-projecten, security monitoring en de uitrol van Windows 11. Je documenteert issues nauwkeurig en draagt bij aan efficiëntere en veiligere IT-processen.

Verantwoordelijkheden

• Een diagnose stellen van een storing
• Toestellen of systemen configureren
• Gebruikers ondersteunen vanop afstand
• Corrigerende maatregelen bepalen
• Back-ups maken en terugzetten
• Een softwarestructuur configureren
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Gegevens archiveren
• Vakdocumentatie bijwerken
• Technische ondersteuning verlenen
• Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Wat vragen zij van jou?

Je hebt een IT-diploma of gelijkwaardige ervaring, minstens 2-3 jaar ervaring in 1e/2e-lijn support en interesse in IT-security. Je bent proactief, zelfstandig, communicatief en blijft kalm onder druk. Je werkt graag in teamverband in een hybride omgeving met Intune en Entra ID en spreekt vloeiend Nederlands.

Voordelen

• Marktconform salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en expertise.
• Elektrische bedrijfswagen met laadpas voor zowel professioneel als privégebruik.
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en een netto onkostenvergoeding.
• 29 vakantiedagen om een gezonde werk-privébalans te behouden.
• Fietslease mogelijk voor woon-werkverkeer.
• Samenwerken in een groeiend IT-team met uitdagende projecten en volop mogelijkheden om je vaardigheden te versterken.

Overige

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender. Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures. Deze vacature bevat geen emojis of andere ongewenste symbolen. Raadpleeg onze website voor meer informatie.