IT-assistent

Randstad; Oostende; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad zoekt een IT Support Specialist in Oostende om 50 collega’s te ondersteunen bij dagelijkse ICT-vragen en problemen. Je behandelt eerstelijns en tweedelijns support, onderhoudt hardware en software, en werkt mee aan ERP-projecten en cybersecurity-maatregelen.

Je treedt op als vaste back-up voor de IT Manager en krijgt ruimte om door te groeien naar een grotere rol binnen een hecht, internationaal georiënteerd team in Oostende.

Qualifications

• Bachelor- of Graduaatsdiploma in IT of gelijkwaardige ervaring

Responsabilités

• Eerste- en tweedelijns support voor eindgebruikers.
• Beheer en installatie van hardware en software.
• Ondersteuning bij ERP-projecten en cybersecurity-maatregelen.
• Back-up voor IT Manager met doorgroeimogelijkheden.
• Tickets beheren in een helpdesk systeem.
• Technische ondersteuning verlenen.

Connaissances

Windows

MS Office/Excel

O365/SharePoint

Teams

SQL

DNS

DHCP

TCP/IP

Nederlands

Engels

Frans basis

Formation

Bachelor- of Graduaatsdiploma in IT

Outils

Power Apps

Power Automate

Active Directory

SAP

Microsoft Business Central

Description du poste

Ben jij een IT-talent met een brede basiskennis en een passie voor het oplossen van technische vraagstukken? Wil je de kans krijgen om snel bij te leren en op termijn door te groeien? We zijn op zoek naar een gedreven IT Support Specialist.

• Opleiding/Ervaring: Je hebt een Bachelor- of Graduaatsdiploma in een IT-richting, of een gelijkwaardige kennis opgebouwd door ervaring.
• Kennis van IT: Je hebt een brede basis in informatietechnologie. Windows, MS Office (vooral Excel), O365/SharePoint, Teams en SQL hebben voor jou weinig geheimen.
• Netwerkbasis: Je snapt de basis van netwerken (zoals DNS, DHCP, TCP/IP).
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Engels. Een goede basis Frans is nodig voor communicatie binnen de groep.
• Pluspunten: Kennis van Power Apps, Power Automate, Active Directory, SAP of Microsoft Business Central is een mooie troef!
• Persoonlijkheid: Je werkt discreet, kan zelfstandig aan de slag en bent een fijne teamplayer.

Als IT Support Specialist ben jij de reddende engel en het vaste aanspreekpunt voor ongeveer 50 collega's op de werkvloer. Je helpt hen met uiteenlopende ICT-vragen en -problemen.

Je takenpakket ziet er zo uit:

• Eerste- en tweedelijns support: Je helpt eindgebruikers met hun dagelijkse hardware- en softwarevragen.
• Beheer & Installatie: Je zorgt voor het onderhoud en de installatie van hardware (laptops, pc's, smartphones) en software (MS Office, specifieke bedrijfsapplicaties, ERP).
• Projectondersteuning: Je werkt mee aan uitdagende IT-projecten zoals de implementatie van een nieuw ERP-pakket, cybersecurity-maatregelen en de uitbouw van een datawarehouse.
• Rechterhand IT Manager: Je vormt de vaste back-up voor de IT Manager en krijgt de kans om op termijn door te groeien naar een grotere rol.
• Corrigerende maatregelen bepalen
• Toestellen of systemen configureren
• Een softwarestructuur configureren
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Technische ondersteuning verlenen

• Corrigerende maatregelen bepalen
• Toestellen of systemen configureren
• Een softwarestructuur configureren
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Technische ondersteuning verlenen

Je komt terecht in een hecht en internationaal georiënteerd team in Oostende waar persoonlijke ontwikkeling, ondernemerschap en een goeie knowhow-overdracht centraal staan.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Support medewerker ICT

Erkenningsnummer: VG.458/BUOSAP,00256-406-20121120,01933

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Randstad Digital Belgium voor een job in POPERINGE

Thuiszorg Familiezorg voor een job in BRUGGE