IT Support Medewerker - Hybride Werk & Azure/D365 Expert

Unizo; Belgique; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Aantrekkelijk loonpakket

Extralegale voordelen

Job summary

UNIZO zoekt een IT-support medewerker voor het centrale IT-team. Je zorgt dat collega’s vlot kunnen werken, ongeacht locatie, en fungeert als brug tussen gebruikers en systemen. Je beheert Azure AD, ondersteunt Dynamics 365/SharePoint en houdt work-laptops klaar.

Je werkt proactief aan digitale werkplek optimalisatie, helpt bij project-initiatieven en schrijft duidelijke handleidingen. Een bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring is vereist; hybride werken en doorgroeimogelijkheden worden

Qualifications

• Een bachelor IT of gelijkwaardige ervaring is vereist.
• Basiskennis van Microsoft 365 en Azure AD.
• Interesse in Dynamics 365 is een pré.
• Uitstekende communicatie en vermogen om te schakelen tussen vragen en oplossingen.
• Ervaring met ticketingsystemen wordt als plus gezien.
• Kennis van security en identity management is een plus.

Responsibilities

• Behandelen van vragen en tickets via de centrale helpdesk.
• Ondersteunen bij loginproblemen, toegangen en tools.
• Proactief collega's op de hoogte houden.
• Beheer van digitale werkplek en gebruikersrechten in Azure AD.
• Ondersteunen en configureren van Dynamics 365 en SharePoint.
• Zorgen voor basisconfiguratie van laptops en devices.
• Signaleren en helpen oplossen van terugkerende problemen.
• Meewerken aan IT-projecten rond digitalisering en automatisatie.
• Uitrollen van nieuwe tools en features.
• Duidelijke handleidingen en FAQ’s opstellen.
• Bijdragen aan een betere gebruikerservaring.

Skills

IT-ondersteuning

Azure AD-kennis

Dynamics 365

Microsoft 365

Ticketing systemen

Education

Bachelor IT of gelijkwaardig door ervaring

Tools

Azure AD

Dynamics 365

Microsoft 365

Power Platform

Job description

UNIZO zoekt een IT-support medewerker voor het centrale IT-team. Je zorgt dat collega’s vlot kunnen werken, ongeacht locatie, en fungeert als brug tussen gebruikers en systemen. Je beheert Azure AD, ondersteunt Dynamics 365/SharePoint en houdt work-laptops klaar.

Je werkt proactief aan digitale werkplek optimalisatie, helpt bij project-initiatieven en schrijft duidelijke handleidingen. Een bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring is vereist; hybride werken en doorgroeimogelijkheden worden