ICT Support Medewerker (Microsoft 365)

LGA IT; Waregem; On-site; EUR 36,000 - 62,000; Full time

Job summary

LGA IT zoekt een IT-Medewerker Digitale Werkplek die verantwoordelijk is voor de Microsoft 365-omgeving en algemene IT-support. Je beheert SharePoint, Teams en OneDrive en werkt aan een veilige, logische documentstructuur en intranet.

Daarnaast ondersteun je collega’s bij IT-vragen, verzorg je onboarding/offboarding en leid je de inzet van Copilot en andere AI-toepassingen binnen de organisatie. Automatisering met Power Automate en mogelijk Power Platform staat ook op je radar.

Qualifications

• Kennis van Microsoft 365-omgeving en IT-support is vereist.
• Ervaring met documentbeheer en beveiligde structuren is een plus.
• Bereidheid om nieuwe AI-toepassingen te verkennen en te implementeren.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer SharePoint, Teams en OneDrive voor centrale documentbeheer.
• Spear IT-support: eerste aanspreekpunt voor collega’s, on- en offboarding beheren.
• Begeleiden van de adoptie van Copilot en andere AI-tools in dagelijkse workflows.
• Automatiseren van bedrijfsprocessen met Power Automate en verkennen van Power Platform.
• Ondersteunen en migreren van documenten naar de vernieuwde cloud-omgeving.

Tools

SharePoint

Teams

OneDrive

Microsoft Copilot

Power Automate

Power Platform

Intranet

Job description

Jouw takenpakket:

Als IT-Medewerker Digitale Werkplek ben je de drijvende kracht achter onze Microsoft 365-omgeving en de algemene IT-support. Jouw verantwoordelijkheden:

• M365 & Documentbeheer: je beheert en optimaliseert SharePoint, Teams en OneDrive. Je bouwt mee aan een logische, veilige structuur voor centraal documentbeheer en de verdere ontwikkeling van ons intranet.
• Support & IT-Operations: je bent het eerste aanspreekpunt voor IT- en M365-vragen van collega's. Daarnaast verzorg je de on- en offboarding van medewerkers (gebruikersaccounts, rechten, toestellen en basisconfiguraties).
• Innovatie & AI: je begeleidt de implementatie en het dagelijks gebruik van Microsoft Copilot en andere AI-toepassingen.
• Procesautomatisering: je helpt bedrijfsprocessen slimmer in te richten door repetitieve taken te automatiseren met Power Automate en verkent de mogelijkheden van het Power Platform.
• Migratie: je ondersteunt en begeleidt de overzetting van documenten en gegevens naar onze vernieuwde cloud-omgeving.