System Engineer - MS365 - NL/FR

Jobat; Brussel; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een System Engineer in de regio Brussel-Noord. Je analyseert en oplost complexe storingen, beheert Microsoft-omgevingen en werkt proactief aan stabiele, veilige IT-infrastructuren in samenwerking met klanten en leveranciers.

Je deelt kennis, geeft advies en helpt klanten vooruit door praktische oplossingen en duidelijke communicatie. De rol vraagt vakkundigheid en een proactieve instelling in een dynamische ICT-dienstverlenende omgeving.

Qualifications

• Ervaring met analyse en reproduceren van storingen en prestatieproblemen.

Responsibilities

• Je analyseert, reproduceert en verhelpt complexe storingen, fouten en prestatieproblemen.

Skills

System engineering

Troubleshooting

Klantencommunicatie

Root-cause analyse

Microsoft 365

Exchange Online

Active Directory

Windows Server

Hyper-V

SQL

Tools

Microsoft 365

Exchange Online

Active Directory

Windows Server

Hyper-V

SQL Server

Job description

**Over het bedrijf**

Je komt terecht bij een jonge, dynamische ICT-dienstverlener in de regio Brussel-Noord die organisaties helpt groeien met hoogwaardige IT-oplossingen. Het bedrijf is onderdeel van een grotere groep en werkt voor een diverse portefeuille van KMO’s. Het team gaat elke dag voor topkwaliteit en uitstekende service. Niet alleen ervaring en kennis tellen, maar vooral de juiste attitude, ambitie en goesting om bij te leren. Om complexe uitdagingen bij klanten op te lossen, zoeken we een System Engineer die de laatste stap in de escalatieketen wil zijn.

**Wat ga je doen?**

Je wordt ingeschakeld wanneer technische issues de standaard support overstijgen. Je combineert diepgaande technische expertise met klantencontact, kennisdeling en een proactieve blik op stabiele, veilige en toekomstgerichte IT-omgevingen.

• Je analyseert, reproduceert en verhelpt complexe storingen, fouten en prestatieproblemen binnen uiteenlopende IT-omgevingen.
• Je voert diepgaande troubleshooting uit en doet root-cause-analyses, zodat je duurzame oplossingen biedt in plaats van quick fixes.
• Je beheert en optimaliseert Microsoft-omgevingen, waaronder Microsoft 365, Exchange Online, Active Directory, Windows Server, Hyper‑V en SQL.
• Je ondersteunt bij de configuratie, installatie en optimalisatie van hard- en softwaretoepassingen en IT-infrastructuur.
• Je bent technisch aanspreekpunt voor complexe uitdagingen en communiceert helder over bevindingen, voortgang en oplossingen.
• Je denkt proactief mee met klanten om hun IT-omgeving stabieler, veiliger en toekomstgericht te maken.
• Je werkt nauw samen met collega-experts en leveranciers wanneer structurele problemen verder onderzocht moeten worden.
• Je werkt setup manuals, best practices en herbruikbare templates uit, en deelt je kennis als sparringpartner voor collega’s.