IT Support Medewerker

Camber Overijse; Overijse; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Camber Overijse zoekt een IT-ondersteuningsmedewerker voor eerstelijns ondersteuning op kantoor in Overijse. Je helpt collega’s via telefoon, e-mail en ter plaatse en zorgt voor correcte administratieve opvolging.

Je bereidt pc’s, laptops, smartphones en iPads voor en beheert configuraties, accounts en toegangsrechten. Daarnaast voer je software-installaties uit, beheer je kabels en volg je IT-materiaal voorraden nauwgezet.

Qualifications

• Voldoende communicatieve vaardigheden voor eerste-lijnsondersteuning via telefoon, e-mail en ter plaatse.
• Goede organisatorische vaardigheden voor admin follow-up en voorraadbeheer.

Responsabilités

• Verlenen van first-line IT-ondersteuning aan collega’s via telefoon, e-mail en op kantoor.
• Zetten van pc’s, laptops, smartphones en iPads klaar en beheren van configuraties, accounts en toegangsrechten.
• Software-installaties uitvoeren en kabelmanagement verzorgen op locatie.
• Voorraadbeheer van IT-materiaal en tijdige bestellingen regelen.
• Nauw samenwerken met het IT-team en bij afwezigheid klaar staan.
• Af en toe spoedoproepen buiten kantooruren, woonachtig nabij Overijse.

Description du poste

• Als aanspreekpunt sta je klaar voor je collega’s. Je helpt hen met eerstelijnsondersteuning via telefoon, e-mail of ter plaatse en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je ondersteunt zowel nieuwe als bestaande medewerkers: je zet pc’s, laptops, smartphones en iPads gebruiksklaar en beheert de configuraties, accounts, toegangsrechten, wachtwoorden en SIM’s. Zo kan iedereen elke dag vlot en zorgeloos kan werken.
• Je neemt praktische IT-taken op zoals software-installaties en kabelmanagement, en gaat ter plaatse wanneer dat nodig is.
• Je volgt de voorraad van IT-materiaal nauwgezet op en zorgt dat bestellingen tijdig gebeuren, zodat niemand ooit zonder de nodige tools valt.
• Je werkt nauw samen met je collega’s van het IT-team – onze dienst draait op teamwork en je staat er nooit alleen voor.
• Af en toe kan er een oproep buiten de kantooruren zijn - daarom woon je bij voorkeur in de buurt van onze werkplek in Overijse.