IT Support Engineer I bedrijfswagen

Jobat; Hemiksem; On-site; EUR 34,000 - 50,000; Full time

Job summary

Jobat in Vlaanderen zoekt een IT Support Engineer die nauw samenwerkt met de IT Manager en collega’s ondersteunt bij vragen en technische problemen. Je beheert gebruikersaccounts en richt systemen in voor nieuwe medewerkers, en draagt bij aan de implementatie van verbeteringen aan de IT-infrastructuur.

Daarnaast registreer je meldingen in het ticketsysteem, documenteer je veelvoorkomende problemen en werk je mee aan IT-projecten met interne en externe partners om processen te optimaliseren.

Responsibilities

• Ondersteunt collega's bij IT-gerelateerde vragen en lost technische problemen op.
• Beheert gebruikersaccounts en richt systemen in voor nieuwe medewerkers.
• Draagt bij aan de verbetering van de IT-infrastructuur door monitoring- en beheoplossingen voor te stellen en mee te implementeren.
• Registreert meldingen in een ticketsysteem en documenteert veelvoorkomende problemen om toekomstige ondersteuning te vereenvoudigen.
• Draagt bij aan diverse IT-projecten en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen om processen te optimaliseren.

Job description

Deze internationale onderneming met Vlaamse verankering is gevestigd in de regio van Edegem. Samen met hun verschillende dochterondernemingen zijn ze gespecialiseerd in de machinebouw.

Jobomschrijving

Als IT Support Engineer werk je nauw samen met de IT Manager en biedt ondersteuning aan collega’s bij allerlei IT-gerelateerde vragen en zorgt ervoor dat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost. Daarnaast hou je je bezig met het beheren van gebruikersaccounts en het inrichten van systemen voor nieuwe medewerkers.

Je werkt actief mee aan het verbeteren en optimaliseren van de IT-infrastructuur door oplossingen voor monitoring en beheer voor te stellen en mee te implementeren. Ook registreer je meldingen in een ticketsysteem en documenteer je veelvoorkomende problemen om toekomstige ondersteuning te vereenvoudigen.

Tot slot draag je bij aan diverse IT-projecten en werk je nauw samen met collega’s en externe partijen om processen te optimaliseren.