IT/OT Support Engineer for 24/7 Production

Editx; Mesen; Sur place; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Résumé du poste

Editx zoekt een IT/OT Support Engineer om de continuïteit en ondersteuning van de lokale IT- en OT-infrastructuur te verzekeren. Je maakt deel uit van een lokaal team dat dagelijks een 24/7 productieomgeving ondersteunt en onderhoudt.

Je werkt hands-on met diverse technologieën en bouwt je kennis verder uit in een stabiele, internationale organisatie. Samen met IT, productie en externe partners los je incidenten op en voer je verbeteringen door.

Qualifications

• Vereist hands-on ervaring met IT- en OT-infrastructuur en het oplossen van incidenten in een 24/7-omgeving.
• Ervaring met leveren van operationele ondersteuning in een productiecontext.
• Kennis van hardware, software, servers, netwerken en VoIP is gewenst.

Responsabilités

• Beheer en ondersteuning van de lokale IT- en OT-infrastructuur.
• Oplossen en opvolgen van incidenten via het ticketsysteem.
• Ondersteuning bij hardware-, software-, server-, netwerk- en VoIP-vraagstukken.
• Installeren, configureren en onderhouden van diverse IT-infrastructuurcomponenten.
• Meewerken aan optimalisaties en verbeterprojecten binnen de productieomgeving.
• Samenwerken met lokale collega’s, externe partners en internationale IT-teams.

Connaissances

IT-ondersteuning

OT-kennis

Incidentbeheer

Ticketingsysteem

Netwerk/servers/VoIP

Outils

Ticketingsysteem

Monitoring tools

Description du poste

Editx zoekt een IT/OT Support Engineer om de continuïteit en ondersteuning van de lokale IT- en OT-infrastructuur te verzekeren. Je maakt deel uit van een lokaal team dat dagelijks een 24/7 productieomgeving ondersteunt en onderhoudt.

Je werkt hands-on met diverse technologieën en bouwt je kennis verder uit in een stabiele, internationale organisatie. Samen met IT, productie en externe partners los je incidenten op en voer je verbeteringen door.