Internationale Klantenservice met SAP — 2 dagen thuiswerk

Randstad Belgium; Oudenaarde; Hybrid; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

32 vakantiedagen

2 dagen thuiswerk per week

Job summary

Randstad Belgium zoekt een klantgerichte customer service representative die internationaal klantcontact beheert en het ordertraject van A tot Z bewaakt. Je werkt tussen klanten, verkoop, productie en logistiek en optimaliseert processen binnen SAP.

De rol vraagt om een bachelor- of masterdiploma, vloeiende Nederlands/Engels/Duits en proactieve samenwerking in een no-nonsense familiale omgeving. 32 vakantiedagen en 2 dagen thuiswerk per week worden aangeboden.

Qualifications

• Bachelor- of Master-degree of diploma (of equal experience).
• Vlot en professioneel communiceren in Nederlands, Engels en Duits.
• Klantgerichte en proactieve houding.
• Ervaring met ERP-systemen is een plus, SAP-kennis geeft voordeel.

Responsibilities

• Coördineert het ordertraject tussen klanten, verkoop, productie en logistiek.
• Beheert het order-to-cash-proces in SAP van A tot Z.
• Draagt zorg voor accurate Customer Master Data in SAP en SLA-naleving.
• Ondersteunt sales en service met timely follow-up van offertes en vragen.

Skills

Customer service

Multilingual communication

Order management

Attention to detail

Education

Bachelor/Master degree

Tools

SAP

Job description

Randstad Belgium zoekt een klantgerichte customer service representative die internationaal klantcontact beheert en het ordertraject van A tot Z bewaakt. Je werkt tussen klanten, verkoop, productie en logistiek en optimaliseert processen binnen SAP.

De rol vraagt om een bachelor- of masterdiploma, vloeiende Nederlands/Engels/Duits en proactieve samenwerking in een no-nonsense familiale omgeving. 32 vakantiedagen en 2 dagen thuiswerk per week worden aangeboden.