Internationale Commerciële Binnendienst Medewerker

Jobat

Kortrijk

On-site

EUR 29,000 - 42,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Jobat zoekt voor een internationale B2B-onderneming een commercieel binnendienst medewerker die dagelijks klanten in het Nederlands en Frans bedient. Je fungeert als aanspreekpunt voor bestellingen, offertes en vragen en denkt mee over commerciële kansen.

Je begeleidt klanten van eerste contact tot levering en registreert klantgegevens in SAP, met aandacht voor cross-selling en upselling. Een dynamische, internationale werkomgeving biedt groeimogelijkheden.

Qualifications

Commerciële binnendienstfunctie met dagelijks klantcontact in NL en FR.
Verantwoordelijk voor opvolging van bestellingen, offertes en vragen.
Aansturen van offertes en prijslijsten; up- en cross-selling opportuniteiten.

Responsibilities

Beantwoorden van inkomende telefoons van Nederlandstalige en Franstalige klanten
Verwerken en opvolgen van bestellingen via telefoon, e-mail en internet
Opstellen, beheren en opvolgen van offertes
Controleren en verwerken van prijzen
Opvolgen van verzendingen en leveringen
Adviseren van klanten over producten en oplossingen
Herkennen van commerciële opportuniteiten via cross-selling en upselling
Aanmaken van nieuwe klanten en actualiseren van klantgegevens in SAP
Beantwoorden van klantvragen via e-mail over producten, bestellingen en offertes
Behandelen van klachten, creditnota's en debiteuren in samenwerking met financiële dienst