Internationaal Klantadviseur | Groei & Diversiteit

Adecco; Limburg; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Aangename werksfeer met collega's

Aantrekkelijk loonpakket

Job summary

Adecco België Limburg zoekt een klantgerichte medewerker die gestrande bestuurders van personen- en vrachtwagens ondersteunt in pechsituaties. Je werkt in een hecht team dat samenwerking centraal stelt en dagelijks contact heeft met verschillende landen en culturen.

Je taken omvatten het beantwoorden van telefoons/e-mails, gegevenscontrole en contact met garages. Er is ruimte voor professionele ontwikkeling en een uitnodigende werksfeer.

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL/PL/EN.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Motivatie en leergierigheid zijn essentieel.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails van klanten en partners.
• Verzamelen, verwerken en controleren van gegevens op correctheid en volledigheid.
• Contact onderhouden met garages en werkplaatsen en ondersteuning bieden.
• Klanten informeren over de voortgang van hun dossier.
• Opvolgen en bewaken van gemaakte afspraken.
• Administratieve opvolging van dossiers binnen deadlines.
• Werken van maandag tot en met vrijdag, mogelijk op zaterdag.
• Roterend uurrooster tussen 07.00 en 22.00 uur.

Skills

Taalvaardigheden NL/PL/EN

Microsoft Office

Klantgerichtheid

Communicatief

Leergierigheid

Technische kennis voertuigen

Tools

Microsoft Office

Job description

Adecco België Limburg zoekt een klantgerichte medewerker die gestrande bestuurders van personen- en vrachtwagens ondersteunt in pechsituaties. Je werkt in een hecht team dat samenwerking centraal stelt en dagelijks contact heeft met verschillende landen en culturen.

Je taken omvatten het beantwoorden van telefoons/e-mails, gegevenscontrole en contact met garages. Er is ruimte voor professionele ontwikkeling en een uitnodigende werksfeer.