Internal Sals Manager

TecQuality; Diksmuide; In loco; EUR 42.000 - 70.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Vergoeding woon-werkverkeer

Aantrekkelijk verlofspakket

Descrizione del lavoro

TecQuality zoekt een Internal Sales Manager om het interne verkoopteam aan te sturen en dagelijkse operaties te coördineren. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantvragen, offertes en orders.

Je werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen in een technische omgeving en stuurt op KPI's, procesoptimalisatie en ontwikkeling van het team.

Competenze

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring binnen internal sales, customer service of commerciële administratie.
• Interesse in een technische/industriële omgeving.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met begeleiden/aansturen van medewerkers.
• Klantgericht en commercieel denkend.
• Analytisch met cijfermatig inzicht.
• Gestructureerd werken en processen willen optimaliseren.
• Goede kennis van Nederlands en basis Engels/Frans.

Mansioni

• Leidt het internal salesteam en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking.
• Bewakt de opvolging van offertes, orders en klantvragen.
• Zorgt voor correcte en efficiënte administratieve verwerking.
• Onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt het team bij complexe dossiers.
• Werkt nauw samen met externe sales, productie, planning en andere afdelingen.
• Volgt commerciële resultaten en KPI's op.
• Analyses van werkprocessen en initiatieven voor verbeteringen.
• Zorgt voor duidelijke taakverdeling en werkafspraken binnen het team.
• Begeleidt en motiveert medewerkers voor verdere ontwikkeling.
• Rapporteert over werking en resultaten van de interne verkoopafdeling.

Conoscenze

Leiderschap

Commerciële opvolging

People management

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Coaching en ontwikkeling

Klantgerichtheid

Procesoptimalisatie

Formazione

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Strumenti

Klantrelatiebeheer (CRM)

Descrizione del lavoro

Als Internal Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het interne verkoopteam. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt ervoor dat klantvragen, offertes en orders efficiënt worden opgevolgd.

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en andere interne afdelingen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van commerciële processen en de verdere ontwikkeling van het team.

• Je stuurt het internal salesteam aan en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking
• Je bewaakt de opvolging van offertes, orders en klantvragen
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking
• Je onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt het team bij complexere dossiers
• Je werkt nauw samen met externe sales, productie, planning en andere interne afdelingen
• Je volgt commerciële resultaten en relevante KPI's op
• Je analyseert werkprocessen en initieert verbeteringen
• Je zorgt voor een goede taakverdeling en duidelijke werkafspraken binnen het team
• Je begeleidt en motiveert medewerkers en stimuleert hun verdere ontwikkeling
• Je rapporteert over de werking en resultaten van de interne verkoopafdeling

• Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring binnen internal sales, customer service, commerciële administratie of een vergelijkbare functie
• Je hebt interesse in een technische of industriële omgeving
• Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Je hebt ervaring met het begeleiden of aansturen van medewerkers
• Je werkt klantgericht en denkt commercieel mee
• Je bent analytisch en hebt voldoende cijfermatig inzicht
• Je werkt gestructureerd en houdt ervan om processen te optimaliseren
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels en Frans
• Je bent een coachende en toegankelijke leidinggevende

• Een vaste voltijdse functie met verantwoordelijkheid over een commercieel binnendienstteam
• Een combinatie van people management, klantencontact en procesoptimalisatie
• Een technische en dynamische werkomgeving
• Ruimte voor eigen initiatief en verdere professionele ontwikkeling
• Een competitief salarispakket afgestemd op je ervaring
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Een vergoeding voor woon-werkverkeer
• Een aantrekkelijk verlofpakket
• Een functie met verantwoordelijkheid en perspectief op lange termijn