internal sales manager

TecQuality TecQuality West-Oost Vlaanderen; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Vergoeding woon-werkverkeer

Verlofregeling

Résumé du poste

TecQuality West-Oost Vlaanderen zoekt een Internal Sales Manager om het interne verkoopteam aan te sturen en klanten, offertes en orders efficiënt op te volgen. Je werkt nauw samen met sales, productie en planning en denkt actief mee over procesverbeteringen.

De rol vereist een bachelor of gelijkwaardige ervaring met sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, plus enthousiasme voor een technische omgeving. Een voltijdse functie met ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in internal sales of customer service.
• Werkervaring in technische/industriële omgeving.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Nederlands vlot, Engels en Frans kennen.

Responsabilités

• Sturen van het interne salesteam en ondersteuning van medewerkers.
• Opvolging van offertes, orders en klantvragen bewaken.
• Administratieve verwerking correct en efficiënt uitvoeren.
• Contacten met klanten onderhouden en bij complexe dossiers bijstaan.
• Nauw samenwerken met externe sales, productie, planning en andere afdelingen.
• Commerciële resultaten en KPI's opvolgen.

Connaissances

Teamleiding

Klantgerichtheid

Commerciële administratie

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Formation

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Outils

CRM-systemen

Description du poste

Als Internal Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het interne verkoopteam. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt ervoor dat klantvragen, offertes en orders efficiënt worden opgevolgd.

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en andere interne afdelingen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van commerciële processen en de verdere ontwikkeling van het team.

• Je stuurt het internal salesteam aan en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking
• Je bewaakt de opvolging van offertes, orders en klantvragen
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking
• Je onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt het team bij complexere dossiers
• Je werkt nauw samen met externe sales, productie, planning en andere interne afdelingen
• Je volgt commerciële resultaten en relevante KPI's op
• Je analyseert werkprocessen en initieert verbeteringen
• Je zorgt voor een goede taakverdeling en duidelijke werkafspraken binnen het team
• Je begeleidt en motiveert medewerkers en stimuleert hun verdere ontwikkeling
• Je rapporteert over de werking en resultaten van de interne verkoopafdeling
• Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring binnen internal sales, customer service, commerciële administratie of een vergelijkbare functie
• Je hebt interesse in een technische of industriële omgeving
• Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Je hebt ervaring met het begeleiden of aansturen van medewerkers
• Je werkt klantgericht en denkt commercieel mee
• Je bent analytisch en hebt voldoende cijfermatig inzicht
• Je werkt gestructureerd en houdt ervan om processen te optimaliseren
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels en Frans
• Je bent een coachende en toegankelijke leidinggevende
• Een vaste voltijdse functie met verantwoordelijkheid over een commercieel binnendienstteam
• Een combinatie van people management, klantencontact en procesoptimalisatie
• Een technische en dynamische werkomgeving
• Ruimte voor eigen initiatief en verdere professionele ontwikkeling
• Een competitief salarispakket afgestemd op je ervaring
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Een vergoeding voor woon-werkverkeer
• Een aantrekkelijk verlofpakket
• Een functie met verantwoordelijkheid en perspectief op lange termijn